IT-Supporter Onsite

• Erste Anlaufstelle für IT-Anwender:innen bei technischen Fragen und Problemen
• Umfassender Support inkl. Fernwartung und Remote-Unterstützung
• Erfassung und Dokumentation von Benutzeranfragen im Ticketsystem (z. B. Jira)
• Eigenständige Bearbeitung und Lösung eingehender Support-Tickets
• Aufbau, Abbau und Wartung von IT-Hardware sowie Installation von Software und Betriebssystemen
• Übernahme logistischer und administrativer Aufgaben im IT-Bereich

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten
• Erfahrung in der Verwaltung von Telefonanlagen von Vorteil
• Strukturierte Arbeitsweise mit Blick auf Prozessoptimierung
• Kenntnisse in Softwareverteilung sowie Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert
• Analytisches Denken, kundenorientiertes Handeln sowie eine selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Englischkenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
• 30 Urlaubstage für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Moderne Büro- und IT-Ausstattung
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Zahlreiche attraktive Corporate Benefits, * Festes Arbeitsverhältnis
• Marktgerechtes Monatsgehalt
• Intensive Betreuung
• Attraktive Zusatzleistungen

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.