It service medewerker (systeembeheerder & infra) 32-40 uur

King zorgt. Voor jouw gouden toekomst.

Als IT Servicemedewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor al onze IT-vragen. Jij bent de slimme probleemoplosser voor collega's met technische uitdagingen en zorgt dat systemen en applicaties weer soepel draaien. Terwijl je problemen oplost, leer je continu bij en bouw je jouw kennis en skills verder uit. Zo maak jij elke dag het verschil in onze digitale wereld.

• Registreren en oplossen van IT-problemen en hulpvragen.
• Beheren van werkplekken
• Zorgen dat het ICT Netwerk en de infrastructuur (proactief) wordt onderhouden.
• Ondersteunen van IT gerelateerde projecten.
• In overleg neem je beslissingen over technische knelpunten binnen onze systemen.
• Samenwerking met collega's van de diverse afdelingen
• Ondersteunen bij de installatie en configuratie van hardware en software.
• Ondersteunen bij uitgifte, retourname en refurbishen van hardware.
• Zorgen dat al onze systemen zijn voorzien van de juiste beveiligingsupdates en patches.
• Beheren van gebruikersaccounts en rechten in verschillende systemen.
• Doorzetten van complexe incidenten naar tweede- en derdelijns support middels tickets in het servicedesk systeem
• Documenteren van oplossingen en up-to-date houden van handleidingen.

Jij bent zorgvuldig, proactief, leergierig en altijd op zoek naar manieren om jezelf verder te ontwikkelen binnen het IT-vak. Je hebt een passie voor technologie en denkt actief mee over verbeteringen. Schakelen is voor jou tweede natuur en je hebt een servicegerichte houding waarmee je collega's en klanten verder helpt. Als professional werk je vanuit onze kernwaarden, kwaliteitsnormen en de afspraken die je met je leidinggevende maakt. Je denkt na voordat je handelt, altijd vanuit een nieuwsgierige en open houding. Je doet wat je belooft, spreekt anderen op een respectvolle manier aan en weet op het juiste moment de juiste mensen in te schakelen. Je streeft er continu naar om processen slimmer, beter en efficiënter te maken. Door jouw proactieve manier van werken bouw je niet alleen mee aan je team, maar ook aan de ontwikkeling van onze hele organisatie. Daarnaast beschik je over basiskennis van IT-systemen, hardware en software. Je communiceert helder en effectief, zowel mondeling als schriftelijk, en weet je kennis op een toegankelijke manier over te brengen. Wat is nog meer belangrijk voor ons?

• Dat je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden;
• Zelfstandig en zorgvuldig kunnen werken.
• Affiniteit met IT en Telecom.
• Ervaring is een pre maar geen must
• Beheersing Engelse taal.
• Een (leer) werkplek waar je praktische ervaring opdoet binnen een professionele IT-omgeving.
• MBO+ werk en denkniveau

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van IT? Wil je jezelf ontwikkelen tot een echte expert op het gebied van IT-support? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!

Geen dag is bij ons hetzelfde. Je duikt in uiteenlopende IT- en infrastructuurvraagstukken, lost storingen op, denkt mee over verbeteringen én draagt actief bij aan vernieuwingen binnen onze organisatie. Daarbij krijg je volop ruimte voor jouw ideeën én voor je persoonlijke groei.

Of je nu al ervaring hebt of juist een leer-werktraject wilt starten: wij bieden je een afwisselende, leerzame en inspirerende werkplek. Klaar voor jouw volgende stap? Lees snel verder!

• Begeleiding door ervaren collega's die je ondersteunen in jouw ontwikkeling
• Een passend salaris, afhankelijk van opleiding en ervaring;
• Een goede pensioenregeling;
• Een laptop en mobiel van de zaak;
• Een collectieve bonusregeling;
• 27 vakantiedagen en de optie om vakantiedagen bij te kopen;
• Veel ruimte voor opleiding & ontwikkeling met de Bunzl Academy, naast diverse externe opleidingsmogelijkheden;
• Wanneer je een vast contract hebt kun je deelnemen aan het optie spaarplan van Bunzl;
• Korting op het gehele assortiment van KING;
• Daarnaast hebben we verschillende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals bedrijfsfitness, fietsplan of een leasefiets

King zorgt elke dag met ruim 165 collega's voor het op maat én op tijd leveren van facilitaire en medische producten bij tientallen klanten. Bij onze klanten in de zorg is tijd een kostbaar goed. Want alle tijd die een zorgverlener heeft, is nodig om zich te kunnen richten op patiënten en cliënten. King zorgt dat zij zich daar volledig op kunnen focussen. Dat vinden we belangrijk. Is dat voor jou ook King? Kom dan ons team versterken. In ons ambitieuze IT-team hebben wij namelijk plek voor een nieuwe collega! Graag willen wij ons IT-team versterken met een energieke en resultaatgerichte * BCE IT stelt centrale richtlijnen; lokaal nemen wij meer verantwoordelijkheid voor uitvoering en projecten. * Je werkt in een team dat zich ontwikkelt richting meer zelfstandigheid en digitale slagkracht. * Grote projecten, zoals ERP-vernieuwing en verdere digitalisering, bieden inhoudelijke uitdaging. * Je bouwt mee aan een moderne IT-omgeving binnen een internationale organisatie met lokale cultuur. Als leverancier van facilitaire en medische producten levert King totaaloplossingen. Maatwerk, met aandacht geleverd. Een intelligent bestel- en leverproces, transparant en ingericht op de actuele behoeften van onze klanten. Geen omkijken naar waar, wanneer en hoeveel spullen onze klanten geleverd krijgen. Zodat ze hun werk goed, veilig en met de juiste focus kunnen blijven doen. Ons innovatieve e-commerce platform en slimme logistiek leveren meer tijd op. Wij zorgen ervoor dat iedereen die werkt in de zorg, bij de overheid en in de commerciële sector, maximaal aandacht kan geven aan patiënten, cliënten, studenten, projecten en collega's. Aandacht voor vandaag. En voor de toekomst. Dat vinden we belangrijk. De kernwaarden van King zijn Samen, Verantwoordelijk & In Beweging. Met een gedreven en enthousiast team van ruim 165 collega's werken we iedere dag aan het overtreffen van onze klantverwachtingen conform onze waarden. En dit alles vanuit ons mooie kantoor in Tiel. King werkt in het hier en nu, aan het daar en straks.