Technical Support Engineer
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Als Technical Support Engineer help je onze techniekers en helpdeskmedewerkers bij technische problemen op laad- en tankstations. Geen storing is te moeilijk voor jou - jij onderzoekt, lost op en zorgt ervoor dat alles weer werkt. Op kantoor heb je allerlei materialen om oplossingen te testen, en sporadisch ga je zelf op locatie om problemen aan pompen, laadpalen of betaalsystemen van dichtbij te bekijken.
Daarnaast deel je je kennis met collega's door trainingen te geven, zodat iedereen up-to-date blijft met de nieuwste ontwikkelingen. Je schrijft duidelijke handleidingen en werkt samen met het Engineering-team aan slimme verbeteringen voor onze systemen. Dankzij jou loopt alles technisch op rolletjes.
Requirements
- Je hebt een diploma behaald in een technische richting zoals Elektriciteit, Elektronica of ICT.
- Frans en Nederlands zijn onze voertalen, dus je communiceert vlot in beide talen.
- Je hebt al enkele jaren ervaring met technische ondersteuning of productondersteuning.
- Het geeft je energie en voldoening om mensen te helpen.
- Je weet precies hoe hardware en softwaretoepassingen in elkaar zitten.
- Je hebt een sterke kennis van netwerken en routers.
- Je kan goed prioriteiten stellen.
- Je bent klantvriendelijk en flexibel ingesteld.
- Je bent nieuwsgierig en denkt in oplossingen.
- Je neemt initiatief, bent creatief en werkt nauwkeurig.
- Je bent bij voorkeur woonachtig in de regio Turnhout.
Benefits & conditions
-
De kans om te starten met een vast contract en een eerlijk salaris.
-
Een warm welkom van een tof en enthousiast team dat klaarstaat om je eerste werkdag onvergetelijk te maken.
-
Ruimte voor initiatief binnen een dynamisch, groeiend bedrijf die innovatie en ondernemen op de eerste rij zet in de sector van duurzame energie.
-
Afwisseling ten top, van laadpalen tot batterijmanagement, elke dag brengt iets nieuws.
-
Opleidingskansen op maat, met een praktische inwerkperiode van drie tot zes maanden, zodat je je helemaal thuis voelt bij TSG.
-
Een totaalpakket aan voordelen, waaronder maaltijdcheques, ecocheques, een groepsverzekering, een hospitalisatieverzekering voor het hele gezin (volledig betaald door ons), een vergoeding voor woon-werkverkeer en zelfs de mogelijkheid tot fietsleasing.
-
33 vrije dagen die je volledig vrij kunt inplannen.
-
Gezellige teamactiviteiten zoals een jaarlijks personeelsfeest (met je partner erbij!), een paasontbijt, een zomerse BBQ en een verrassingspakket tijdens de kerstperiode.
Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs