Consultant Support SIRH

• Gérer les demandes de clarification technico-fonctionnelle (support standard) liées au domaine de la paie et autres fonctions RH :

• Confirmer le niveau de criticité (niveau 1&2 et niveau 3) et prioriser le traitement des urgences ;

• Détecter les anomalies dans les spécificités clients, proposer une solution ou escalader au prochain niveau ;

• Faire de l'assistance en redirigeant vers la documentation existante ou le service compétent ;

• Maintenir et améliorer sa base de connaissance y compris la veille légale concernant le domaine de la paie, les bonnes pratiques de paramétrage et les actualités technico-fonctionnelles ;

• Implémenter les mises à jours et corrections conventionnelles pour la livraison mensuelle des releases de software ;

• Diffusion des connaissances :

• Etre force de proposition sur l'amélioration des méthodes et l'évolution des programmes ;

• Participer à l'élaboration de la documentation nécessaire et tracer en base de connaissances les solutions apportées., * Opportunités de développement professionnel

• Management de proximité et bonne ambiance de travail
• Evènements réguliers et activités de team building.

• Formation requise : études supérieures finalisées ;
• Très bonnes aptitudes de communication en français - niveau B2 minimum ;
• Maitrise d'un logiciel HCM - minimum un an ;
• Intégrité, confidentialité, rigueur et attention aux détails ;
• Très bonne aptitudes d'organisation et de communication ;
• Autonomie, sens analytique, esprit d'équipe et proactivité., Au moins un an d'expertise dans le domaine fonctionnel de la paie et de l'administration du personnel ;

• Connaissances fortes du droit de travail et du droit social français (constitue un avantage) ;

• Pour un profil technique :

• La maitrise du langage JavaScript, des compétences de débutant en BDD (constituent un avantage) ;

• Expérience dans la configuration ou l'utilisation des outils RH ou ERP.

Compétences

HTML French JavaScript

Bénéfices:

• Salaire attractif dès la prise de poste
• Bonus de performance important et périodique
• Système varié de bénéfices (tickets restaurant, remboursement des frais de transport, chèques-Vacances, vouchers, bookster, bibliothèque française etc.)
• Primes de cooptations et pour évènements familiaux
• Abonnement médical privé de top + assurance maladie
• Formations et cours de langue française (Institut Français)

Nous sommes situés dans le quartier d'affaires Pipera, très proche de la station de métro Aurel Vlaicu. Nos bureaux se trouvent aux 4ème et 11ème étages de la tour Globalworth Plaza, l'une des plus visibles du secteur, vis-à-vis du centre commercial Promenada. La localisation est très accessible, avec les lignes STB et la ligne de métro M2. A proximité, vous trouverez divers magasins, ainsi que des restaurants et des cantines à moins que vous ne préfériez déjeuner dans notre cuisine équipée au côté de vos collègues.