Hoofd informatievoorziening en automatisering

Bij Cyklop Nederland zoeken we een Application Manager die ons helpt bij het beheren en verbeteren van ons applicatielandschap. Denk aan ERP beheer, CRM software, BI software en SharePoint. Jij zorgt ervoor dat onze collega's optimaal gebruik kunnen maken van deze systemen en zo het maximale uit hun werk halen.

Je werkt binnen het centrale IT-team en bent verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van onze bedrijfsapplicaties. Je ondersteunt eindgebruikers, leidt key-users op, en helpt bij (internationale) projecten zoals verdere ERP uitrol. Daarbij signaleer en realiseer je procesverbeteringen, onder andere door het inzetten van Power BI.

Operationele ondersteuning bij ERP-, CRM- en andere bedrijfsapplicaties

• Onderhouden, updaten en testen van applicaties om performance en beschikbaarheid te borgen

• Bijdragen aan (internationale) IT-projecten

• Vertalen van informatiebehoeften naar BI-rapportages

• Identificeren, verbeteren en automatiseren van bedrijfsprocessen

• Gebruikers trainen en ondersteunen (instructies, documentatie, key-user begeleiding)

Wij zoeken een gedreven en analytische collega die bedrijfsprocessen kan vertalen naar effectieve IT-oplossingen. Je bent communicatief sterk, werkt gestructureerd en schakelt makkelijk tussen verschillende systemen en gebruikersniveaus.

Jij brengt mee:

• Een afgeronde hbo-opleiding in (Technische) Informatica of Computer Engineering

• 2-4 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie

• Certificering in ASL en projectmanagement

• Ervaring met ERP- en