1st & 2nd Level IT-Support

DIS AG
Konstanz, Germany
22 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Remote
Konstanz, Germany

Tech stack

Microsoft Active Directory
Identity and Access Management
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Information Technology

Job description

  • Du bist die primäre Kontaktperson für sämtliche Supportanfragen via Ticketsystem, E-Mail oder Telefon
  • Identifizierung und Behebung von Fehlern in Hardware und Software
  • Desktop- und Identitätsmanagement (Benutzer- & Rechteverwaltung)
  • Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Abteilungen
  • Mitarbeit an IT-Projekten

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, Studium oder Umschulung im IT-Bereich
  • Erste Erfahrungen im 1st & 2nd Level IT-Support
  • Kenntnisse im Bereich der Benutzer- & Rechteverwaltung mittels Active Directory und Ticketsystemen von Vorteil
  • Fließende Deutsch- und gute Englischsprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gutes Gefühl für schnelle und effektive Priorisierung von Kundenanfragen
  • Teamfähigkeit und Eigeninitiative

Benefits & conditions

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Überdurchschnittliche Bezahlung
  • 30 Tage Urlaub
  • Hybrid / Home Office Möglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fitness-Mitgliedschaft
  • JobRad / Jobticket

Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!, * Festes Arbeitsverhältnis

  • Marktgerechtes Monatsgehalt
  • Intensive Betreuung
  • Attraktive Zusatzleistungen

About the company

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.

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