IT-Systembetreuer / Fachinformatiker - Köln

• Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Systemlandschaft (Client-, Server- und Netzwerkumgebung)
• Ansprechpartner (m/w/d) für Mitarbeitende bei IT-Fragen sowie Bearbeitung von Support- und Helpdesk-Anfragen (1st- und 2nd-Level)
• Installation, Konfiguration und Pflege von Hard- und Software sowie Betriebssystemen
• Überwachung der IT-Systeme, Durchführung von Fehleranalysen und nachhaltige Störungsbehebung
• Mitwirkung bei IT-Projekten, z. B. Systemeinführungen, Migrationen oder Optimierungen bestehender Prozesse
• Dokumentation von IT-Strukturen, Systemen und Arbeitsabläufen
• Unterstützung bei Themen rund um IT-Sicherheit, Zugriffsrechte und Datensicherung

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) (Systemintegration) oder eine vergleichbare kaufmännisch-technische Berufsausbildung mit IT-Schwerpunkt
• Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Systembetreuung oder im IT-Support wünschenswert
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Netzwerken, Servern und gängigen Office- und Anwendersystemen
• Grundverständnis für IT-Sicherheits- und Datenschutzthemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Strukturierte, lösungsorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und technisches Verständnis

Unser Kunde bietet

• Eine abwechslungsreiche IT-Position mit breitem Aufgabenfeld und Eigenverantwortung
• Stabile Strukturen und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Moderne IT-Ausstattung und die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
• Attraktive Vergütung und langfristige Perspektive
• Individuelle Einarbeitung sowie fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten