CDI - Chef de projet transformation et des processus
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Le Chef de Projet Transformation, Processus aura pour rôle de conduire un ou des Projets en veillant à leur bon déroulement. Il assurera un reporting du suivi des projets qu'il conduit, pour permettre le bon suivi du portefeuille de projets.
Il intervient sur des Projets de conception ou d'amélioration des processus managériaux et organisationnels de l'entreprise, que ce soit au niveau opérationnel, humain, technologique si nécessaire ou financier, etc., de manière transverses aux différents Métiers de LBPLF ou dédiés à une activité.
Son objectif est d'être un acteur majeur de la Transformation des processus de LBPLF. Il aura également en charge la conduite des plans d'actions liés à la Conformité.
Les activités principales sont :
- Etablir des analyses de l'existant sur les processus End-to-End/organisation métier LBPLF/Conformité-Risques
- Identifier les dysfonctionnements et les impacts métier, financier, risques et autres Directions sur chaque projet/sujet (analyse d'écart).
- Mettre en place des ateliers de cocréation de solution (plan d'actions), de processus/organisation cible, rechercher à supprimer les tâches sans valeur ajoutée, se concentrer sur l'efficacité, la qualité et le service client
- Rédiger les procédures post transformation
- Assurer la conduite du changement auprès des équipes : Formation, Communication, Assistance
- Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet selon la note de cadrage (demande, budget, délais…)
- Mettre en place la gouvernance adaptée à chaque sujet (au niveau équipe projet/opérationnel, Direction des Projets et Sponsor)
- Piloter et participer aux Projets de Conformité
- Si Impact Informatique :
- Prendre en charge le projet de l'expression de besoin à la recette utilisateur et son déploiement
- Suivre la conception du projet (besoin client*, spécifications fonctionnelles, lotissements, livrables, critères de réception…)
- Garantir la livraison du projet au niveau de qualité attendu par le métier/sponsor
- Assurer le suivi auprès des clients*
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Assistance et rôle de conseil dans l'optimisation de la gestion des projets
-
Au sens large Clients internes et externes
Types d'interventions :
- Amené à agir de manière transversale à plusieurs niveaux pour « embarquer » différentes parties prenantes dans le Projet (clients internes ou externe, contributeurs, sponsors…)
- Pilotage et opérationnel, En rejoignant nos équipes, vous intégrez le groupe La Banque Postale, et ainsi pourrez accéder à des perspectives d'évolutions au sein du Groupe et de ses filiales.
Et côté infrastructure, venez découvrir nos nouveaux locaux, où nous travaillons en flex office, permettant une plus grande flexibilité et collaboration entre les équipes. Vous bénéficierez également de :
- D'un parking Vélo
- D'un restaurant d'entreprise
- D'une salle de sport
- D'un bar cafétéria avec terrasse
Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap.
Requirements
Vous êtes jeune, plus très jeune, senior ? Chez nous, ce n 'est pas très important.… On donne sa chance à tout le monde. Au-delà de votre rigueur, la connaissance des règlementaires bancaires et de votre capacité d'analyse, ce qui compte réellement pour nous, c'est votre dynamisme et votre curiosité intellectuelle.
Pour voir si on est fait pour s'entendre, on vous proposera d'abord deux entretiens manager au cours desquels vous en apprendrez plus sur le poste qu'on propose. Ensuite, vous rencontrerez notre RH pour lui exprimer vos motivations afin de déterminer vos soft skills.
Et si on décide de travailler ensemble, vous suivrez un processus d'intégration au sein de LBPLF., * Maîtrise de la Gestion de projets et de ses méthodologies
- Maîtriser les méthodes de reengineering des processus, d'amélioration continue, de qualité
- Connaissance de la conformité bancaire (KYC, LAB, Fraude, sanctions …)
- Esprit d'analyse et de synthèse avec une capacité à présenter ses idées, ses arguments et ses résultats aux divers intervenants (clients, sponsors...)
- Capacité d'écoute et de communication verbale et écrite
- Capacités de coordination à exercer principalement de manière transverse
- Des plus :
- Maîtrise des compétences Lean6sigma d'optimisation des processus (GB, BB ou MBB)
- Maîtrise de la méthode BPM (Business Process management)
- Maîtrise des certifications ISO 9001 (PDCA)
Benefits & conditions
Poste basé à BIOME (Paris XV), Nous offrons également un cadre travail très agréable avec les avantages suivants (liste non (exhaustive) :
- 1 à 2 jours de télétravail par semaine avec titres de restaurant,
- De RTT
- D'une prise en charge à 50% de votre abonnement aux transports en commun,
- D'un accès aux offres du CE de La Banque Postale.
- D'une prime d'intéressement / participation en fonction des résultats de l'entreprise.