Technical Account Manager - Cybersecurity (Cynet)

Als Technical Account Manager (m/w/d) im Bereich Cybersecurity (Cynet) unterstützt Du unser Team im operativen Tagesgeschäft sowie bei spannenden Kundenprojekten. Dabei übernimmst Du unter anderem folgende Aufgaben:

• Unterstützung beim Management und der Orchestrierung unserer Cybersecurity-Plattformen und -Lösungen
• Durchführung und Präsentation von Live-Demonstrationen unserer Sicherheitslösungen für potenzielle Neukunden
• Planung, Vorbereitung und Begleitung von Proof of Concepts (PoC) und Proof of Value (PoV) zur Evaluierung unserer Produkte bei Kunden
• Unterstützung bei der Installation, Implementierung und dem Roll-out unserer Softwarelösungen in Kundenumgebungen
• Erste technische Anlaufstelle für Interessenten und Bestandskunden im Rahmen des 1st-Level-Supports
• Kommunikative Schnittstelle zwischen Kunden und Herstellern, um technische Fragestellungen effizient zu klären
• Dokumentation technischer Tätigkeiten und Kundenprojekte in unserem ERP-System
• Unterstützung unseres Vertriebsteams bei der Neukundengewinnung durch technische Beratung und Produktdemonstrationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, IT-Sicherheit, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige praktische Erfahrung im Bereich Cybersecurity, idealerweise im Umfeld von Managed Detection & Response (MDR) oder Security Operations
• Zwingende praktische Erfahrung mit Cynet XDR, insbesondere in den Bereichen Monitoring, Alert-Analyse und Incident Handling
• Erfahrung im Umgang mit EDR/XDR-, SIEM- oder SOC-Plattformen
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sicherheitsrelevanten Themen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden, Herstellern und internen Teams, Sprache:
• Deutsch (Erforderlich)
• Englisch (Erforderlich)

• Innovatives Produktportfolio: Mit Cynet verkaufst du eine der modernsten Security-Plattformen weltweit (mehrfacher Testsieger)
• Arbeitsmittel: Wir statten dich mit einem modernen Mac-Book, Firmenhandy und allen notwenigen Arbeitsgeräten, auch für dein Home Office, aus
• Kurze Wege & Gestaltungsfreiheit: Direkte Zusammenarbeit mit Geschäftsführung und Marketing
• Karriereperspektive: In unserem wachsenden Umfeld hast du die Möglichkeit, dich ständig weiterzuentwickeln - mit Perspektive auf weiterführende Führungsverantwortung
• Wachsendes Team: Werde Teil eines agilen, technologiegetriebenen Umfelds
• Eigenes E-Learning-System für Schulungen, Phishing-Simulationen & Trainings - mehrsprachig, automatisiert, revisionssicher.
• Remote-First Mentalität: Wir arbeiten ergebnisorientiert, nicht ortsgebunden
• Zugang zu Trainings & Mentoring
• 30 Tage Urlaub + Incentive-Reisen bei Zielerreichung
• Weitere Benefits: Jobticket oder steuerfreier Sachbezug

Gehalt: 4.000,00€ - 5.500,00€ pro Monat

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenloser Parkplatz
• Mentoring-Programm für Mitarbeiter

Berufserfahrung:

• Cynet XDR: 1 Jahr (Erforderlich)

WeDoIT ist ein innovativer Managed Security Services Provider (MSSP) und führender Anbieter für ganzheitliche Cybersecurity-Lösungen mit Schwerpunkt auf 360° XDR/MDR, PKI und Identitätsmanagement. Wir schützen Unternehmen rund um die Uhr vor Cyberangriffen und begleiten sie sicher durch die digitale Transformation - DSGVO- & NIS2-konform. Unsere Leistungen umfassen unter anderem ein deutsch-/englischsprachiges 24/7 Security Operations Center, KI-gestützte Sicherheitslösungen, Phishing Awareness Trainings sowie Compliance-Beratung. Besonders stark sind wir im Bereich Public Key Infrastructure (PKI): von Smartcards über FIDO2 bis hin zu Cloud-basierter Authentifizierung - wir sorgen dafür, dass Identitäten sicher bleiben. Ob Mittelstand oder Konzern: Mit uns erhalten Unternehmen maßgeschneiderte Schutzkonzepte, moderne Technologien und echte Expertenunterstützung.