Technical Infrastructure Manager
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Forte augmentation du volume d'incidents infrastructure et de projets à piloter
Co-pilotage des activités produit, infrastructure et gouvernance
Coordination avec l'ensemble des départements DSI (Réseau, Cyber, Cloud, Applications, AD, PKI?)
Vos missions
Gestion des tickets L3 prioritaires liés aux automatisations VMware / Windows 11
Sessions de troubleshooting avec les équipes réseau, cyber, OS, Cloud
Coordination des impacts post-implémentation des projets critiques (migration AWS, unification antivirus, DLP, GPO?)
Pilotage des projets critiques : haute disponibilité, remise en conformité cyber, lifecycle UiPath, Power Automate Desktop
Études d'impact des projets réseau et cyber sur le service d'automatisation
Coordination des équipes et animation selon le RACI
Pilotage du planning et des actions
Mise en place de KPI de suivi
Gestion des risques
Environnement technique : Cloud : AWS
Virtualisation : VMware
OS : Windows
Réseau & architecture : schémas techniques, base de données
Outils : ServiceNow, UiPath, Power Automate Desktop
Requirements
Profil Infrastructure confirmé, à l'aise en environnement complexe et multi-équipes
Expérience en gestion d'incidents L3 et coordination de projets critiques
Maîtrise de VMware, AWS, Windows, ServiceNow
Anglais courant indispensable (documents rédigés en anglais)
