IT-Support Specialist

Avantgarde Experts GmbH
Stuttgart, Germany
10 days ago

Role details

Contract type
Temporary contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Experience level
Junior

Job location

Remote
Stuttgart, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Handheld Computer
Microsoft Office
User Accounts

Requirements

  • Du löst typische Probleme rund um Hard- und Software im Windows-Umfeld eigenständig
  • Du betreust Anwendungen wie Office 365, MS Teams, Drucker und mobile Endgeräte
  • Du richtest neue Arbeitsplätze ein, legst Benutzerkonten an und verwaltest Berechtigungen
  • Du dokumentierst Lösungen und behältst den Überblick über deine Tickets
  • Komplexere Störungen gibst du strukturiert an den 3rd Level oder externe Partner weiter, * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker:in) oder vergleichbare Praxiserfahrung
  • Du hast bereits im 1st oder 2nd Level Support gearbeitet und kennst die typischen Herausforderungen
  • Du bist fit im Windows-Umfeld, vielleicht auch in Active Directory oder ITIL
  • Du arbeitest lösungsorientiert, gern im Team und behältst auch bei Stress den Überblick
  • Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch

Benefits & conditions

  • Attraktive Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Vergünstigungen und Angeboten bei unseren Partnerunternehmen
  • 30 Tage Urlaub: Genieße eine großzügige Urlaubsregelung für Deine Erholung und Work-Life-Balance
  • Gleitzeitkonto mit Überstundenausgleich: Flexible Arbeitszeiten und Ausgleich von Überstunden sorgen für eine optimale Balance zwischen Beruf und Freizeit
  • Homeoffice Option: Arbeite flexibel von zu Hause aus und gestalte Deinen Arbeitsalltag nach Deinen Bedürfnissen

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