It Techniker

IT Operations Expert (m/w/d)(unbefristet, Vollzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Berlin, Verl oder Baden-Baden an - flexible Arbeitsbedingungen verfügbar Bei uns übernimmst du Verantwortung für reibungslose API-Integrationen, bringst deine Ideen in die Weiterentwicklung unserer Schnittstellen ein und sorgst dafür, dass komplexe Anforderungen in schlanke, effiziente Lösungen übersetzt werden. Als IT Service Expert:in bist du nicht nur technische:r Umsetzer:in, sondern auch Berater:in, Gestalter:in und Impulsgeber:in - mit direktem Einfluss auf die Kundenerfahrung und den Erfolg unserer Integrationslandschaft. Relevante Markt- und Kundenanforderungen bringst du in die Weiterentwicklung unserer API ein. Du setzt moderne AI- und Automatisierungstechnologien ein, um Onboarding-Prozesse, technische Analysen und Integrationsabläufe effizienter, skalierbarer und qualitativ konsistenter zu gestalten. Die Analyse von Daten und Metriken unterstützt dich dabei, Onboarding und

Schnittstellendesign nachhaltig zu optimieren. Eine verlässliche Wissensbasis und die technische/fachliche Dokumentation (API-Spezifikation, Onboarding-Guides, Mandantenspezifika) werden von dir gepflegt, um ein effizientes, sicheres und nachvollziehbares Integrations- und IT-Service-Management zu gewährleisten. Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines verwandten Fachgebiets - alternativ eine einschlägige Ausbildung und/oder entsprechende Berufserfahrung. Nachweisbare Erfahrung in der Implementierung und Integration von IT-Systemen und -Lösungen sowie in der Konfiguration und Anpassung von Software gemäß Geschäftsanforderungen, mit Schwerpunkt auf API-basierten Schnittstellen (REST, Sehr gute Kenntnisse im Einsatz moderner AI-Tools (z. B. zur Analyse, Automatisierung oder Dokumentation) sowie die Bereitschaft, neue technologische Möglichkeiten aktiv in die Integrationsarbeit einzubringen. Deutsch und Englisch auf professionellem Niveau sind für deine Arbeit must-have, denn Englisch ist unsere zweite Unternehmenssprache und du arbeitest in einem internationalen Umfeld.