IT-Support Specialist
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Personalvermittlung
-
Standort Lörrach, Baden-Württemberg
-
Arbeitszeitmodell Vollzeit
-
Berufsfeld IT
-
Remote möglich
Sie sind IT-affin, denken lösungsorientiert und möchten ein etabliertes Unternehmen in der Region Lörrach mit Ihrem technischen Know-how unterstützen?
Dann bewerben Sie sich als IT-Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit! In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle beim Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur - in einem Umfeld, das auf Stabilität, Innovation und Sicherheit setzt., * Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Anfragen (1st- und 2nd-Level-Support)
- Unterstützung der Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen - remote und vor Ort
- Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Peripherie (PCs, Notebooks, Drucker etc.)
- Benutzerverwaltung und Rechtevergabe in Windows-Umgebungen (z.B. Active Directory)
- Pflege der IT-Dokumentation und Bearbeitung im Ticketsystem
- Installation und Konfiguration von Betriebssystemen, Anwendungen und Updates
- Unterstützung bei IT-Projekten (z.B. Rollouts, Migrationen, Systemwechsel)
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbar)
- Erste Berufserfahrung im IT Support oder Helpdesk von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Hardware
- Serviceorientiertes, freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Nutzer:innen
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits & conditions
- Festes Arbeitsverhältnis
- Marktgerechtes Monatsgehalt
- Intensive Betreuung
- Attraktive Zusatzleistungen