Anforderungs- und Servicemanager*in - Schwerpunkt Content Management Systeme (Nr. 008-J)

Ihr neues Team verantwortet die Entwicklung und Modernisierung von Webanwendungen und -portalen mit dem Schwerpunkt E-Government und E-Business. Als Servicemanager*in sind Sie primär für Aufbau, Pflege, Weiterentwicklung sowie Steuerung zentraler webbasierter Fachanwendungen des Landes Mecklenburg-Vorpommern zuständig. Sie sorgen für eine reibungslose und effiziente Funktionalität und das Nutzererlebnis der Applikationen. Wir freuen uns auf Ihre tatkräftige Unterstützung!

Ihr neuer Arbeitsplatz

Wir bieten Ihnen interessante und herausfordernde Aufgaben in einem spannenden Beschäftigungsumfeld. Ihr neues Aufgabengebiet umfasst:

• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Prozessen im Kontext der Webentwicklung sowie die fachgerechte Beratung der Kund*innen
• Aufbereitung der Kundenanforderungen und Koordination der Umsetzungen im Team
• wirtschaftliche, vertragliche und fachliche Verantwortung der Lieferanten- und Kundenverträge
• Aufbau und Weiterentwicklung von erforderlichen Betriebsstrukturen sowie Steuerung und Übernahme von Betriebs- und Supportaufgaben
• Erstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Konzepten zur Optimierung von Webanwendungen sowie zur Automatisierung von Betriebsprozessen zur Überwachung der Funktionsfähigkeit der Anwendungen
• Koordination und Kommunikation der Aktivitäten von und mit allen beteiligten Stakeholdern

• abgeschlossenes Hochschul-/Fachhochschulstudium im Informatikbereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen im Bereich der Webentwicklung- und Anwendung
• Erfahrungen im Prozess- und Projektmanagement (SCRUM /PRINCE2 Foundation Level wünschenswert)
• Grundkenntnisse im Anforderungsmanagement und Umgang mit Confluence und Jira
• Sie sind kommunikativ, arbeiten strukturiert und haben ein freundliches und souveränes Auftreten

Die Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben gehört zu unseren wichtigsten Unternehmenswerten. Geregelte Arbeitszeiten, flexible Arbeitszeitmodelle und zahlreiche freiwillige soziale Leistungen stehen bei uns nicht nur auf dem Papier, sondern sind gelebte Praxis. Wir bieten:

• Arbeiten in einem motivierten Team und bei offener Arbeitsatmosphäre
• persönliche Entwicklungschancen durch individuelle Einarbeitung und Weiterbildungen
• unsere hybriden Arbeitsmodelle ermöglichen Flexibilität und eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Mitarbeit in spannenden Projekten auf Landesebene und einen zukunftssicheren Job im digitalen Umfeld