Solution Consultant (all genders)

• Administration & Konfiguration von HubSpot für die Sales, Marketing und Service-Prozesse unserer Kunden.
• Analyse, Konzeption und Optimierung von CRM-Prozessen.
• Enge Zusammenarbeit mit Kunden, um technische und strategische Anforderungen zu verstehen und innovative Lösungen zu entwickeln.
• Unterstützung bei der Entwicklung von technischen Konzepten
• Nachhaltige Prozessdokumentationen.
• Unterstützung bei der Implementierung von HubSpot in die Prozess- und Systemlandschaft unserer Kunden.
• Schulung von Nutzern und Support bei technischen und administratorischen Fragen.

• Ausgeprägte technische Affinität und Erfahrung in der Arbeit mit CRM-Systemen, idealerweise HubSpot.
• Erste Erfahrungen in der Konzeption und Implementierung von IT-Systemen oder CRM-Prozessen.
• Dienstleistungsmentalität und echte Leidenschaft für Kunden.
• Analytisches Denken und Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich darzustellen.
• Proaktive und strukturierte Arbeitsweise.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen.
• Ein offenes, wertschätzendes Arbeitsumfeld.
• Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Weiterbildungsangebote.
• Beteiligung an spannenden und abwechslungsreichen Projekten.
• Flache Hierarchien und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.

OPEN CX ist ein dynamisches, wachsendes Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, Kunden mit innovativen Lösungen rund um das Thema CRM & Customer Experience zu unterstützen. Unser Claim: "Tech + Sales = Growth". Unsere Tech Experts setzen modernste Technologien wie KI, personalisierte Customer Journeys und skalierbare Plattformen agil für unsere Kunden um - für schnelles Wachstum und messbare Ergebnisse. Ergänzend unterstützen unsere Sales Experts mit branchenübergreifender Expertise, innovativen Digital-Strategien und datengetriebenen Automatisierungs-Lösungen für effektive Sales Pushes. Wir sind ein Team aus kreativen, technologieaffinen und kundenorientierten Expert:innen, die daran arbeiten, Unternehmen erfolgreicher und effizienter zu machen.