Functioneel beheerder

In de dynamische wereld waarin wij als vooruitstrevende zorgverzekeraar opereren is een optimale inrichting en voortdurende aanpassing van bedrijfsprocessen en -systemen cruciaal. Als Functioneel Beheerder ondersteun je de business bij het realiseren en onderhouden van een adequate en vooruitstrevende informatievoorziening zodat de business haar bedrijfsprocessen op effectieve en efficiënte wijze kan uitvoeren. Je geeft daaraan invulling middels BiSL-processen op het uitvoerende niveau Gebruiksbeheer, Functionaliteitenbeheer, Transitie en Wijzigingenbeheer. Je werkt nauw samen met collega functioneel beheerders binnen of buiten het eigen aandachtsgebied en over ketens en divisies heen. Daarnaast stem je af met business analisten, projectleiders, ICT/ IPM en de gebruikersorganisatie. Je verzorgt ondersteuning aan gebruikers bij het gebruik van de informatiesystemen in de dagelijkse praktijk. Namens het gebruikersplatform verleen je opdrachten aan de afdeling ICT en bewaak je de coördinatie hiervan. Bij eventuele knelpunten stuur je adequaat bij. Daarnaast beoordeel en accordeer je functionele ontwerpen. Je houdt je bezig met complexe vraagstukken en het toetsen en testen van divisie gerelateerde opdrachten. Je hebt een informerende en adviserende rol voor de business over de impact van gewijzigde functionaliteiten. Ook lever je een bijdrage aan de evaluatie van een resultaat van doorgevoerde wijzigingen. Vanuit jouw expertise neem je deel aan projecten binnen of buiten je eigen afdeling. Daarvoor ben je bekend met projectmatig werken (bij voorkeur Prince2) in een coördinerende en coachende rol. Kortom, een veelomvattende functie waarin je te maken krijgt met alle aspecten van functioneel beheer.

• Minimaal een afgeronde relevante HBO ( ICT ) opleiding, WO-opleiding heeft de voorkeur;
• Bekend ...