ICT Supporter 100%

• Du bist die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen unserer Mitarbeitenden und betreust den operativen Service Desk
• Du qualifizierst, priorisierst und löst Supportfälle effizient im Ticketsystem
• Du installierst und konfigurierst Arbeitsplätze, Hard- und Software
• Du übernimmst das Asset Management und erstellst Dokumentationen sowie Anleitungen
• Du führst ICT-Schulungen durch und unterstützt bei der Integration neuer Mitarbeitender
• Du arbeitest eng mit externen IT-Dienstleistern zusammen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, Betriebsinformatiker/in EFZ oder ICT Fachfrau/Fachmann EFZ
• Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Anwendern
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Office
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
• Einen selbstständigen und exakten Arbeitsstil
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten
• Qualitätsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Denken
• Gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil
• Hands-on-Mentalität, Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau Französisch: C1 - Verhandlungssicher Englisch: von Vorteil

• 100%
• Permanent position
• German (Native language), French (Fluent)
• Bern
• Log in, to see the salary estimate from jobup.ch, * Ein abwechslungsreicher Job in einem modernen Arbeitsumfeld
• Ein motiviertes Team, das dich herzlich aufnimmt
• Spannende Projekte und die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln
• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Know-how auszubauen
• Moderne IT-Infrastruktur und Tools
• Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur

* Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Region Langenthal * Ein innovativer Betrieb mit langjähriger Tradition und Zukunftsorientierung * Flache Hierarchien und ein wertschätzendes Miteinander * Ein Arbeitgeber, der auf die Bedürfnisse seiner Mitarbeitenden eingeht * Stabilität und Sicherheit durch erfolgreiche Marktposition