Fachinformatiker/in - Systemintegration

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sowie eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Darüber hinaus bearbeitet das Service Center Hamburg definierte Aufgabenpakete im Rahmen von Projekten und erbringt den Vor-Ort-Service in der BWI-eigenen IT. Dein Profil: - Abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung (z.B. IT-Systemelektroniker) oder vergleichbar - Mindestens drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung im IT-Bereich und/oder im logistischen Bereich - Kenntnisse der IT-Prozesse sowie marktüblicher Servicemanagement-Systeme (Dokumentationstools, Ticketsysteme, CMDB, etc.) - Organisationsgeschick, Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit - Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Qualitätsorientierung - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Führerschein Klasse B - Erfahrung im Behörden- oder Bundeswehr-Umfeld wünschenswert Deine Aufgaben: - Toolgestützte Annahme, Analyse und Behebung von Störungen im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld - Durchführung von Umzugsaufträgen, vorrangig im Bereich Telefonie und PC - Einhaltung vorgegebener Reaktions- und Entstörzeiten sowie Vor-Ort-Unterstützung zentraler Betriebseinheiten - Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung und Anpassung der IT-Infrastruktur - Dezentrale Umsetzung des Second-Level-Supports bzw. Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten vor Ort als Gesicht der BWI zu den Nutzer*innen - Vollständige und strukturierte Dokumentation aller Tätigkeiten in den eingesetzten Systemen - Durchführung von DGUV V3-Prüfungen (Sofern entsprechender Ausbildungsberuf dies zulässt) - Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten (Nach Einarbeitung) Wir bieten: - Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr - Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist

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Du möchtest ein Teil der digitalen Zukunft Deutschlands sein? Dann bist du bei der BWI genau richtig. Wir bieten dir das Beste aus zwei Welten: Die berufliche Sicherheit einer 100-prozentigen Bundesgesellschaft und die Leistungsfähigkeit eines IT-Systemhauses, das zu den größten IT-Unternehmen in Deutschland zählt.

Unsere Aufgabe ist es Innovationen bei der Bundeswehr und dem Bund voranzutreiben, Probleme zu identifizieren, Lösungen zu erarbeiten und diese zu implementieren. Das alles ist nur mit unseren über 7.000 Mitarbeiter*innen möglich, die an über 40 Standorten und von zu Hause aus mit Leidenschaft an Deutschlands IT-System der Zukunft arbeiten.

Auch du kannst Teil dieses Teams werden: Dich erwarten vielfältige Aufgaben- und Themenbereiche, ein modernes Arbeitsumfeld zur persönlichen Entwicklung, eine langfristige berufliche Perspektive, sowie eine gute Work-Life-Balance. Klingt interessant? Dann werde ein Teil des Teams BWI und gestalte gemeinsam mit uns die IT für Deutschland.