Start als ServiceNow ITSM Developer bij TCS in Amsterdam

Je gaat aan de slag bij Tata Consultancy Services (TCS), een internationale IT-dienstverlener die organisaties wereldwijd ondersteunt bij digitale transformatie en innovatieve technologieoplossingen.

Als ServiceNow ITSM Developer werk je aan het optimaliseren en doorontwikkelen van ITSM-processen binnen complexe enterprise-omgevingen. Jij vertaalt gebruikers- en organisatiebehoeften naar slimme automatiseringen en schaalbare ServiceNow-oplossingen. Daarbij combineer je proceskennis met technische diepgang.

Je werkt in een professionele Agile/DevOps-omgeving waar kwaliteit, stabiliteit en continue verbetering centraal staan.

• Ontwerpen en ontwikkelen van ServiceNow ITSM-oplossingen
• Automatiseren en verbeteren van ITSM-processen
• Bouwen van workflows, integraties en flow automation
• Scripting en configuratie binnen het ServiceNow-platform
• Werken met Source Control, update sets en CI/CD-pipelines
• Samenwerken met stakeholders om requirements technisch te vertalen
• Actief bijdragen aan de visie en doorontwikkeling van het ServiceNow-landschap

Verantwoordelijk voor Als ServiceNow ITSM Developer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen en automatiseren van ServiceNow ITSM-oplossingen.

• Minimaal 5 jaar ervaring als ServiceNow Developer
• Aantoonbare ervaring met ServiceNow ITSM
• Ervaring met workflows, scripting en integraties
• Kennis van CMDB en Application Portfolio Management (APM)
• Ervaring met modules zoals ITSM, SPM, IRM/SecOps of HRSD is een pré
• Ervaring met Agile en/of DevOps werken
• ServiceNow Certified System Administrator (CSA)
• ServiceNow Certified Implementation Specialist (CIS) op relevante modules
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (minimaal B2)

• Een inhoudelijk sterke ServiceNow ITSM-rol binnen een enterprise-omgeving
• Projecten met veel impact op processen en gebruikers
• Mogelijkheid om hybride te werken
• Een bruto maandsalaris tussen €4.800 - €6.200 op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring
• Ruimte voor certificering en professionele ontwikkeling
• Persoonlijke begeleiding via YoungCapital NEXT

Je gaat aan de slag bij een internationale IT-dienstverlener die organisaties ondersteunt bij het inrichten, optimaliseren en doorontwikkelen van IT-serviceprocessen. Je werkt in multidisciplinaire teams aan grootschalige ServiceNow-implementaties met focus op kwaliteit en innovatie.