Service Delivery Manager Informations- und Kommunikationstechnik / Nachrichtentechnik

telent GmbH

Backnang, Germany

5 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job location

Backnang, Germany

Tech stack

Systems Engineering

Information Technology

Requirements

Migration von Prozessen sowie Umsetzung von Übergangs- und Betriebsphasen

Proaktive, kontinuierliche Prüfung und Optimierung der Abläufe um die fortlaufende Qualität unserer Dienstleistung zu gewährleisten

Unterstützung des Vertriebs z. B. bei Kalkulationen, Ausschreibungen und Konzepten

Profil

Abgeschlossene Ausbildung oder erfolgreich abgeschlossenes Fachhochschul- bzw. Bachelorstudium mit einschlägigem Bezug zur Informations- und Kommunikationstechnik oder Nachrichtentechnik
Mehrjährige Erfahrungen im Service Geschäft als Service Delivery oder Customer Support Manager
Idealerweise bereits ITIL-Kenntnisse vorhanden
Interesse an abwechslungsreichen Tätigkeiten mit verschiedenen Kundengruppen, Service-Modulen und unterschiedlichen Systemtechniken
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich

Wir bieten

telent

Benefits & conditions

GmbH - Eine lange Erfolgsgeschichte als Technologieunternehmen und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz

Strukturiertes Onboarding - Umfangreiche Einarbeitung in der Zentrale und den Niederlassungen mit Mentoren

Teamorientierte Unternehmenskultur - Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub

Projekte - Anspruchsvolle, interessante Projekte

Weiterbildung & Entwicklung - Individuelle Schulungen, Training und Karriereförderung

Moderne Arbeitsumgebung - Hochwertige technische Ausstattung

Mitarbeiter-Events - Firmenfeiern und gemeinsame Aktivitäten

Jobrad - das Jobrad-Leasing bietet eine gute Alternative zum ÖPNV und Auto und leistet gleichzeitig einen Beitrag für die Umwelt sowohl zum Arbeitsplatz als auch in der Freizeit

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PER_DIEM FULL_TIME