Sachgebietsleitung IT-Service

Das Dezernat 5 besteht aus den drei Sachgebieten Digitale Transformation, Rechenzentrum und IT-Infrastruktur sowie IT-Service und verantwortet zentrale IT-Themen wie Prozess- und Projektmanagement, elektronische Aktenführung, Server/Storage, Netzwerk, Medientechnik und Unified Communication. Das Sachgebiet IT-Service bearbeitet insbesondere die benutzernahen Themen und arbeitet eng mit dem Sachgebiet Rechenzentrum und IT-Infrastruktur zusammen. Als Sachgebietsleitung führen Sie ein Team von fünf Mitarbeiterinnen. Wir suchen Bewerberinnen, die die vielfältigen Aufgaben und außergewöhnlichen Herausforderungen an einer Hochschule mit viel Engagement und Motivation angehen und auch in Stresssituationen den Überblick behalten., * Sie übernehmen mit Freude die fachliche Leitung des Sachgebiets IT-Service und führen zielgerichtet ein motiviertes Team auf Augenhöhe. Ein wertschätzender Führungsstil, Hands-on-Mentalität, Kommunikationsstärke sowie das Interesse an der Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter*innen zeichnen Sie aus.

• Sie betreuen und verantworten das operative Tagesgeschäft sowie die strategische Planung und agieren souverän und kooperativ mit den unterschiedlichen internen und externen Akteur*innen.
• Sie verwalten und optimieren die Themen User- und Anwendungssupport, Endpoint Management, IT-Dokumentation, PKI, Drucker, Identity Management und IT-Vertragsmanagement.
• Weiterhin verantworten Sie die Erstellung und Weiterentwicklung von Fachkonzepten im Bereich der Datenverarbeitung.
• Die Zusammenarbeit mit den Sachgebieten Digitale Transformation, Rechenzentrum und IT-Infrastruktur sowie mit den übrigen internen Stakeholdern der Hochschule ist für Sie selbstverständlich.

• Als Basis verfügen Sie über ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (Bachelor oder FH-Diplom) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer für die Tätigkeit geeigneten Fachrichtung - alternativ über eine gleichwertige Qualifikation - sowie mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem der folgenden Bereiche: Leitung bzw. Organisation des IT-Supports, Betrieb von Device Management oder Betrieb eines IDM-Systems.
• Darüber hinaus bringen Sie erste berufliche Führungserfahrung in der Leitung von IT-Teams mit. Sollten Sie ausschließlich über Projektleitungserfahrung verfügen, freuen wir uns ebenfalls über Ihre Bewerbung.
• Sie besitzen fundierte Kenntnisse der gängigen IT-Infrastruktur-Systeme (z. B. Server, Storage, Netzwerk, Datenbanken, relevante Softwareprodukte) sowie Erfahrung im Projektmanagement. Weitergehende Kenntnisse im IT-Management, etwa eine ITIL-Zertifizierung, sind von Vorteil.
• Sie treten sicher und verbindlich auf und verfügen über ausgeprägte kommunikative und soziale Kompetenzen.
• Sie denken analytisch und strategisch, handeln ergebnisorientiert und zeigen hohe Eigeninitiative. Zudem überzeugen Sie durch ausgeprägte Serviceorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Niveau) runden Ihr Profil ab.

Der Dienstort ist Lippstadt. Eine regelmäßige Präsenz am Standort Hamm wird vorausgesetzt. Regelungen zum Homeoffice sind an der Hochschule vorhanden. Die unbefristete Vollzeitstelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Die Eingruppierung erfolgt je nach Aufgabenübertragung und Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen bis Entgeltgruppe 13 nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L).