Technicien Support de Proximité H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Afin d'assurer le support aux utilisateurs et le bon fonctionnement du parc informatique, vous aurez les principales responsabilités suivantes :
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Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux
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Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements IT
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Gérer les comptes utilisateurs
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Participer au déploiement et au renouvellement du parc informatique
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Suivre et documenter les interventions dans l'outil de ticketing
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Accompagner et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques IT.
Requirements
Formation Bac/Bac +2 en informatique
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Première expérience réussie dans l'assistance aux utilisateurs
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Bonnes connaissances des environnements Windows, Office 365, Active Directory
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Connaissances réseaux de base (TCP/IP, DNS, DHCP)
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Sens du service, pédagogie et bon relationnel
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Capacité à prioriser les urgences, ","identifier":{"@type":"PropertyValue","name":"Gitec","value":"28621285 187861"},"url":"https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/76567757.html","baseSalary":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","value":{"@type":"QuantitativeValue","maxValue":30000,"minValue":25000,"unitText":"YEAR"}},"datePosted":"2026-03-07T01:40:09Z","directApply":true,"educationRequirements":{"@type":"EducationalOccupationalCredential","credentialCategory":"associate degree"},"employmentType":"FULL_TIME","experienceRequirements":{"@type":"OccupationalExperienceRequirements","monthsOfExperience":12},"hiringOrganization":{"@type":"Organization","name":"Gitec","sameAs":"https://www.hellowork.com/fr-fr/entreprises/vnh-gitec-91133-91133.html","logo":"https://f.hellowork.com/img/entreprises/160_160/91133.png"},"industry":"Services aux Entreprises","jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","addressCountry":"FR","addressLocality":"Malakoff","addressRegion":"Île-de-France","postalCode":"92240"}},"occupationalCategory":"Informatique","qualifications":"- Formation Bac/Bac +2 en informatique
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Première expérience réussie dans l'assistance aux utilisateurs
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Bonnes connaissances des environnements Windows, Office 365, Active Directory
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Connaissances réseaux de base (TCP/IP, DNS, DHCP)
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Sens du service, pédagogie et bon relationnel
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Capacité à prioriser les urgences