Chef de Projet Salesforce H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Tu rejoins l'un de nos clients Grands Comptes. Au sein d'une organisation complexe, tu pilotes l'évolution de l'écosystème Salesforce (Sales & Service Cloud) pour transformer la gestion de la donnée client et optimiser les processus métier sur des flux à haute criticité.
Tes missions :
- Cadrer les besoins métiers, rédiger les spécifications fonctionnelles et orchestrer les phases de build et de déploiement.
- Coordonner les intégrations complexes entre Salesforce et l'écosystème SI (ERP, Data Lake) et garantir l'intégrité des données.
- Animer les ateliers de conception avec les Product Owners et assurer l'adoption de la solution par les utilisateurs finaux.
- Définir et piloter les indicateurs de succès (KPI), gérer le budget et assurer le respect de la roadmap technique et fonctionnelle.
Requirements
Tu justifies d'une expérience minimale de 5 ans en gestion de projet Salesforce, idéalement sur des déploiements multi-cloud.
Tu possèdes idéalement une certification Salesforce Certified Administrator ou Platform App Builder.
Tu as une solide culture Agile et une expérience sur des projets à forte volumétrie de données.
Tu maîtrises parfaitement Jira et Confluence pour le suivi des sprints et la documentation.
Tu possèdes une excellente capacité d'analyse, un esprit de synthèse et une aisance naturelle pour la communication transverse.
Ton expertise spécifique dans le secteur des médias ou ta connaissance des outils marketing automation (Marketing Cloud/Pardot) est un vrai plus !