IT Supporter

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support und unterstützt interne Anwender bei technischen Herausforderungen.
• Du bearbeitest und dokumentierst Störungen sowie Serviceanfragen im ITSM-System sowie in Jira.
• Du verantwortest die System- und Benutzeradministration, inkl. Monitoring, Fehleranalyse und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit.
• Du koordinierst externe IT-Dienstleister und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Du leitest eigenständig kleine bis mittelgroße IT-Projekte, z. B. Rollouts, Upgrades oder Prozessoptimierungen., Festanstellung 60.000€ - 70.000€ p.a. Home Office

• Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
• Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support sowie im IT Service Management.
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Azure Active Directory und Mobile Device Management (z. B. Intune).
• Analytisches Denken, strukturierte Vorgehensweise und ausgeprägte Serviceorientierung.
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie Initiative und Lernbereitschaft.
• Wünschenswert: Kenntnisse in ITIL, Erfahrung in Projektarbeit sowie einschlägige Zertifizierungen (z. B. MS-900, AZ-104).

• Professionelles Arbeitsumfeld in der Industrial / Manufacturing Branche.
• Temporäre Anstellung mit spannenden Aufgaben.
• Möglichkeit, sich in einem technologisch fortschrittlichen Umfeld weiterzuentwickeln., Segeberg Festanstellung 55.000€ - 65.000€ p.a.

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