Sachbearbeiter IT Service Desk

Brunel GmbH
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Tech stack

Microsoft Outlook
Cloud Computing
Computer Security
Microsoft Office
Windows Server
Software Reliability Testing
Systems Integration
Laptops

Job description

  • Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Anfragen sowie Störungen via Telefon, E-Mail und im persönlichen Support vor Ort
  • Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Endgeräten wie PCs, Laptops, Tablets und Smartphones (insbesondere Apple-Geräte)
  • Durchführung von Tests neuer Hard- und Softwarekomponenten
  • Administration und Betreuung der Client-Hardware zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs, * Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Endgeräten wie PCs, Laptops, Tablets und Smartphones (insbesondere Apple-Geräte)
  • Durchführung von Tests neuer Hard- und Softwarekomponenten
  • Administration und Betreuung der Client-Hardware zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ einschlägige Berufserfahrung
  • Grundkenntnisse in der Anwenderbetreuung sowie in der Administration von Microsoft-Infrastrukturen (Windows 10/11, Windows Server 2008-2016) und Client-Server-Anwendungen
  • Praxiskenntnisse in MS Office sowie Exchange/Outlook
  • G37-Untersuchung für Bildschirmarbeitsplätze
  • Bereitschaft bzw. Voraussetzung zur Durchführung einer Zuverlässigkeitsprüfung gemäß §12b AtG Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Anfragen sowie Störungen via Telefon, E-Mail und im persönlichen Support vor Ort

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