SAP Sachbearbeiter Order Management - Service & Repair

men-in-motion GmbH
Taufkirchen, Germany
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Taufkirchen, Germany

Tech stack

SAP Applications
SAP CS
SAP HANA
SAP Sales and Distribution
Sap Extended Warehouse Management

Job description

  • Unterstützung bei der Transformation von SAP SD- und SAP CS-Modulen auf das SAP S/4HANA Service Modul
  • Analyse und Optimierung bestehender Sales-Prozesse (Ersatzteilabwicklung) sowie Service-Prozesse (Reparaturabwicklung, Inhouse Repair mit Advanced Service Execution, Retourenanlieferung)
  • Mitarbeit bei Planung, Migration und Implementierung der SAP S/4HANA Service- und SD-Module
  • Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen EWM, PM, PS sowie der IT
  • Erstellung von Prozessdokumentationen und Schulungsunterlagen
  • Schulung und Support der Endanwender im neuen System
  • Erstellung von Angeboten sowie Annahme und Abwicklung von Aufträgen im Supply & Repair Management
  • Unterstützung der Projektleiter bei der Angebotserstellung im SAP SD-Modul für Ersatzteil- und Instandsetzungsaufträge
  • Erstellung, Pflege und Kontrolle von Konten inkl. Kontenklärungen in SAP SD und im Instandsetzungsmanagement Tool (IMT)
  • Termingerechte Rechnungsstellung sowie kontinuierliche Überwachung des Mahnwesens zur Sicherstellung des Cashflows
  • Termin- und Kostenkontrolle aller Vorgänge im Verantwortungsbereich
  • Unterstützung bei der Abwicklung von Kundenrücklieferungen (IMT) bei Instandsetzungsaufträgen, Garantiefällen, Retrofits und Upgrades unter Einhaltung der vorgegebenen Durchlaufzeiten

Requirements

  • abgeschlossene Ausbildung
  • einschlägige Erfahrung in der technischen Sachbearbeitung
  • Sicherer Umgang mit SAP
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse, * Gute kommunikative Fähigkeiten in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
  • Selbständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Koordinations- und Integrationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit und sicheres Auftreten
  • Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen
  • Sicherer Umgang im internationalen Umfeld

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