Técnico de soporte informático

En Experis, parte del Grupo Manpower, buscamos talento para impulsar la transformación digital de nuestros clientes. Si eres una persona proactiva, con ganas de crecer profesionalmente y aportar valor en proyectos innovadores, ¡queremos conocerte!, Soporte a usuarios (presencial, remoto, teléfono y email). Gestión de incidencias y activos con ServiceNow. Soporte a Windows 11, macOS y dispositivos iOS. Instalación y configuración de equipos (IMACs, imágenes, Autopilot). Soporte a Microsoft 365, MFA, Active Directory y videoconferencia (MTR). Gestión de inventario, salas de formación, impresoras (Lexmark) y proveedores. Soporte básico de redes, servidores y data center (remote hands). Atención a usuarios VIP y elaboración de informes básicos.

1 año de experiencia en soporte técnico a usuarios. Experiencia en entornos Microsoft (Office 365, Windows, AD, MFA). Conocimientos de macOS e iOS. Uso de herramientas de soporte remoto. Gestión de incidencias con proveedores. Inglés técnico alto., Conocimientos básicos de Linux. Experiencia con usuarios VIP. Soporte básico a servidores y data center. Experiencia en control de SLAs.

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