Responsable d'Exploitation Informatique (H/F)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Au sein d'une infrastructure technique reposant notamment sur des technologies Microsoft, Cisco, NetApp et Citrix, vous aurez pour missions :
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles du système d'information.
- Réaliser l'administration quotidienne des systèmes et infrastructures.
- Gérer le support aux utilisateurs et la résolution des incidents.
- Participer au déploiement de solutions logicielles et matérielles.
- Maintenir les infrastructures réseaux LAN et WAN dans un environnement international multi-sites.
- Veiller à l'application des politiques de sécurité informatique.
- Administrer et superviser les systèmes de sauvegarde.
- Gérer les solutions de téléphonie et de téléphonie sur IP.
- Proposer des améliorations et accompagner l'évolution du système d'information face aux nouvelles architectures.
- Encadrer et coordonner une équipe technique, tout en accompagnant les utilisateurs et les équipes d'exploitation.
- Suivre et analyser les indicateurs liés à l'exploitation du système d'information.
- Recueillir et analyser les retours des utilisateurs afin d'améliorer les services IT.
- Maintenir à jour la documentation technique.
- Veiller à la sécurité et aux conditions de travail des collaborateurs de l'équipe.
Requirements
Formation et expérience
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Diplôme de niveau Bac +3 minimum dans le domaine informatique.
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3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
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Compétences et savoir-faire
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Expérience dans le management d'équipe technique.
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Capacité à travailler de manière autonome et à organiser ses activités.
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Bonne capacité d'analyse, rigueur et sens de la méthode.
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Résistance au stress et capacité à gérer des environnements exigeants.
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Anglais professionnel (lu, écrit et parlé). Qualités personnelles
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Réactivité et capacité d'adaptation.
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Esprit d'équipe et sens de la collaboration.
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Bonne gestion des priorités.
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Force de proposition pour améliorer les processus et les outils. Environnement de travail
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L'entreprise mène une politique active en faveur de l'inclusion et de la diversité, et veille à offrir à ses collaborateurs un cadre de travail dynamique et stimulant. Vous souhaitez évoluer dans un environnement international, participer à des projets technologiques et rejoindre une organisation tournée vers l'innovation ?