Manager de transition des Systèmes d'information...

Nous collaborons avec un partenaire, actuellement à la recherche d'un(e) professionnel(le) qualifié(e) pour rejoindre son équipe dans le cadre d'une mission., 1- Garantir la sécurité et l'intégrité des systèmes d'information

• Garantir la sécurité des systèmes d'information de l'offre SI

• Maintenir en condition opérationnelle et faire évoluer les infrastructures (réseau, serveurs…) et les applications informatiques. 2- Piloter le support aux utilisateurs

• Organiser la réponse aux tickets des utilisateurs internes et externes avec l'équipe SI

• Organiser le cas échéant la réponse aux demandes urgentes (ex : phishing)

• Le cas échéant, intervenir en support aux utilisateurs

• Le cas échéant, répondre aux questions complexes et/ou stratégiques des directeur.ices mutualisés sur la gestion des SI 3- Piloter les projets SI

• Gérer quotidiennement le bon déroulement des projets relatifs au SI métier.

• Superviser et coordonner le travail de l'ensemble des acteurs du système d'information (chefs de projet, prestataires, consultants…) et animer les équipes internes et/ou externes.

• Gérer les moyens humains nécessaires à la mise en place et au bon déroulement des projets, les sensibiliser aux besoins des utilisateurs finaux.

• Assurer l'interface avec les directions fonctionnelles utilisatrices du SI métier, ainsi qu'avec les structures du Réseau et avec les parties prenantes du SI métier.

• Gérer les relations contractuelles avec les prestataires.

• Participer à la description des besoins fonctionnels en amont de la rédaction de cahiers des charges. 4- Accompagnement du changement et mesure de la performance

• Définir l'ensemble des moyens de communication interne nécessaires à la mise en place des nouveaux projets SI métiers : formation pour les utilisateurs et documents supports disponibles pour les utilisateurs.

• Alimenter et suivre les tableaux de bord des performances du SI métier.

Issu(e) d'une formation de niveau Bac+5 (Master en informatique, SI) ou Ingénieur informatique

Une certification complémentaire (ITIL, PMP, Agile/Scrum, cybersécurité, etc.) serait un atout.

• Compétences requises :

• Maîtrise des outils O365 (Teams, Outlook, SharePoint…).
• Très bonne connaissance des environnements SI : serveurs, réseaux, cybersécurité, sauvegarde, gestion des droits, RGPD.
• Expérience en accompagnement au changement, formation des utilisateurs, mise en place de documents supports.
• Conduite de projets digitaux (planification, budget, qualité, délais).
• Veille technologique, capacité à proposer des solutions innovantes et adaptées au contexte de la structure.

• Expériences souhaitées :

• 5 à 8 ans d'expérience dans la gestion de systèmes d'information, de projets digitaux ou d'infrastructures IT. Une expérience dans des environnements complexes ou multisites serait un atout (fondations, associations, secteur public, ESS…).

• Durée estimée : 2 mois
• Rythme : 3 jours / semaine
• Part de télétravail estimée : Télétravail aménageable à discuter lors des entretiens