Technicien Support Informatique Junior H/F

ABIL Informatique est une agence de recrutement spécialiste des Métiers Tech. Depuis 2008, nous nous chargeons de répondre aux exigences de nos clients tout en respectant l'éthique et les valeurs de chacun.

Nous sommes spécialistes des métiers :

• Infrastructure systèmes & réseaux : Techniciens, Admin, Ingénieurs jusqu'aux Directeurs de Service
• Développement : Développeurs back, front, full stack, Tech Lead, Responsable de Pôle
• Etudes : Chefs de Projets, Analystes, PO, Méthodologies de travail

Nos compétences sont reconnues et nous sommes Lauréat depuis plusieurs années des classements :

Meilleurs cabinets - Les Echos

Champions de la croissance : Financial Times - Statista A propos de notre client

Ecole leader dans son domaine - plus de 4500 étudiants et collaborateurs internationaux

Missions

Au sein d'une équipe de 10 personnes, vous travaillez sous la responsabilité d'un Team Leader et d'une SDM, le Technicien support de proximité aura pour missions :

• Diagnostic et traitement des incidents de niveau 1, 2
• Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements
• Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique et de protection des données
• Reporting technique des incidents rencontrés lors du déploiement de nouvelles procédures projets
• Création, améliorations des procédures

Environnement technique

• Environnement 80% Windows - 20% Apple
• Support bureautique matériel ; logiciels ; applicatif
• Test matériel, gestion SAV, déploiement si nécessaire
• Outils de ticketing Easyvista Profil

Vous avez un diplôme équivalent Bac en informatique. Vous disposez impérativement d'une expérience d'au moins 1* an* en alternance/stage.

Vous avez le sens des responsabilités, vous disposez d'un excellent relationnel.

Vous avez une connaissance de l'anglais écrit et oral car vous êtes amené à assister des étudiants, ou bien des intervenants étrangers. Publiée le 19/05/2024

Service, Full stack, Infrastructure, Lead, Support, Windows

Publiée le 19/05/2024

Service, Full stack, Infrastructure, Lead, Support, Windows

ABIL Informatique est une agence de recrutement spécialiste des Métiers Tech. Depuis 2008, nous nous chargeons de répondre aux exigences de nos clients tout en respectant l'éthique et les valeurs de chacun. Nous sommes spécialistes des métiers : - Infrastructure systèmes & réseaux : Techniciens, Admin, Ingénieurs jusqu'aux Directeurs de Service - Développement : Développeurs back, front, full stack, Tech Lead, Responsable de Pôle - Etudes : Chefs de Projets, Analystes, PO, Méthodologies de travail Nos compétences sont reconnues et nous sommes Lauréat depuis plusieurs années des classements : Meilleurs cabinets - Les Echos Champions de la croissance : Financial Times - Statista A propos de notre client Ecole leader dans son domaine - plus de 4500 étudiants et collaborateurs internationaux