Support technique aux utilisateurs, l'installation et la maintenance du matériel et des logiciels, ainsi que le bon fonctionnement du parc informatique. Il/elle intervient en proximité ou à distance pour diagnostiquer et résoudre les incidents.
Être opérationnel sur la partie téléphonie :
Enrôlement des téléphones samsung et iphone,
Gestion de la relation avec les opérateurs
Connaissance = intunes, O365. Le profil peut être amené à faire de l'Helpdesk si le tech helpdesk est absent ou en CP
Requirements
Issu(e) d'une formation en informatique, vous disposez de 3 ans expérience en support ou maintenance IT. Vous avez de bonnes connaissances en environnement Windows, réseaux et matériel informatique. Autonome, réactif(ve) et doté(e) d'un bon sens du service, vous appréciez le travail en équipe.
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