IT Support/Service Desk Mitarbeiter

• Verantwortung für den internen Service Desk (Ansprechpartner für internationale Mitarbeiter bei Hard- und Softwarefragen)
• Bearbeitung von Anfragen über Ticketsystem, inklusive Dokumentation der Lösungen
• Einkauf, Inventarisierung und Pflege von IT-Assets (Hard- und Software)
• Lizenz-Management (Einkauf, Zuweisung, Verlängerung, Kündigung)
• Einrichtung, Wartung und Backup von Arbeitsplatzsystemen
• Beratung der Fachabteilungen bei der Nutzung der internen IT-Systeme (z.B. Intranet, E-Mail-, Chat- und Video-Systeme)
• Betreuung der Telefonanlage, Konferenzsysteme und technischen Ausstattung der Meetingräume, Gelebte Werte wie Integrität, Innovation, Vertrauen & Respekt Internationales Arbeitsumfeld, herausragender Kollegenzusammenhalt Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, offene Türen Compart Academy, individuelle Entwicklung, kostenfreie Sprachkurse Vereinbarkeit von Beruf & Privatleben, Teilzeitmöglichkeiten Familienfreundlicher Arbeitsplatz, Eltern-Kind-Büro, gelegentlich Home-Office in Absprache Eigene Cafeteria mit Mitarbeiterzuschuss, kostenfreies Obst & Getränke Jobrad, VVS Job-Ticket, kostenfreie Parkplätze Betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Unfallversicherung Mitarbeiterevents & Feste Compart Health Care, Gesundheitsvorsorge After-Work Fun & Sports mit Kollegen Raum für Eigeninitiative, Übernahme von Verantwortung Mitarbeiterrabatte bei mehr als 2.000 Shops, vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Qualifikation
• Mindestens 1 Jahr einschlägige Berufserfahrung mit kaufmännischem Grundverständnis und Erfahrung in professionellem Kundenservice
• Praktische Kenntnisse in der Administration von Windows 11, Microsoft 365, Microsoft Teams und Microsoft Entra ID wünschenswert
• Erfahrung im Umgang mit Windows Server und Windows Active Directory, Atlassian Jira und Confluence, Virtualisierungssystemen und Linux Server von Vorteil
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke, interkulturelle Aufgeschlossenheit, Freundlichkeit und gute Umgangsformen
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, Loyalität und hohe Vertrauenswürdigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift unbedingt erforderlich

Daraus entwickeln wir mit unseren rund 170 Mitarbeitern seit über 25 Jahren smarte Softwarelösungen. Als internationales IT-Unternehmen in Böblingen ist es unser Ziel, die Wertschöpfung in der Kundenkommunikation durch moderne Omnichannel-Plattformen zu optimieren. Dadurch können Dokumente und Inhalte jedes Typs und Formats in beliebigen Systemen und Kanälen verarbeitet, verteilt und zugänglich gemacht werden. Wir sind führender Anbieter im Bereich Document und Content Technology Solutions und begeistern unsere Kunden mit unseren innovativen Weltklasse-Technologien.