IT Support

I.K. Hofmann GmbH
Frankfurt am Main, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German

Job location

Frankfurt am Main, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Office
Network Architecture
Media Technology
Adobe
Operational Systems
Beamer

Job description

  • Helping Hand bei der Bestellerfassung im myIT-Portal
  • Zentrale Warenannahme und Kommissionierung der Neubestellungen
  • Installation Betriebssystem, Software und Hardwarekomponenten nach Nutzervorgabe
  • betriebsfertige Übergabe an Nutzer inkl. Kurzeinweisung
  • Reinstallation und Wartung von Client-Systemen
  • Eskalation von Beschwerdetickets
  • Support Standard Windows-Anwendungen (z.B Office, ThinkCell, Adobe, usw.)
  • Instandhaltung Medientechnik in Besprechungsräumen (Monitoring Beamer, Audiodevices,Verkabelungen)

Requirements

  • Fachbezogener Ausbildungsabschluss

  • Mehrjährige Erfahrung in Projekt- / IT-Services von Vorteil

  • First-Level-Support-Erfahrung

  • Grundkenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche:

  • Netzwerkinfrastruktur

  • Storage-Infrastruktur

  • Expertenwissen in Hardware- oder Betriebssystem-Integration

  • Implementierungs-Know-how

  • Logs

Benefits & conditions


Ihre Vorteile:

  • Gute Arbeitsatmosphäre
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Konditionen
  • Kantine für Mitarbeiter
  • Rabatte beim Einkaufen
  • Höchste Sicherheitsstandards
  • Zuschläge für Schichtarbeit
  • Tägliche Unterstützung durch das On-Site-Team

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