IT Support Techniker - Helpdesk / Windows / Netzwerk

Die PSYcoTek IT-Services GmbH bietet Unternehmen ein breitgefächertes, fachkompetentes Mitarbeiter-Team an, welches auf eine seit über 30-jährigen Erfahrung im Bereich IT & Telekommunikation zurückblickt.Somit sind wir in der Lage intelligente Lösungen und eine professionelle Betreuung, rund um den Bereich "IT & Telekommunikation", für jegliche Unternehmensgrößen zu konzipieren und umzusetzen.Aufgaben

• Du bietest Anwender:innen umfangreichen Support
• Du übernimmst interne Schulungen von Mitarbeiter:innen
• Du nimmst zugewiesene IT/TK-Störungen an, beseitigst diese und dokumentierst den Prozess
• Du richtest Arbeitsplätze mit Computern und nötigen Peripheriegeräten (Router, Drucker, usw.) ein
• Du löst technische Probleme an IT-Endgeräten und konfigurierst Endgeräte sowie Mobile Devices
• Du unterstützt die zentralen Betriebe vor Ort und arbeitest in Projekten und Teilprojekten mit, z.B. zur Anpassung und Erweiterung bestehender IT-Infrastrukturen

• Du hast nachgewiesene Berufserfahrung als IT-Techniker:in oder in einer ähnlichen Position, bzw. eine erfolgreich abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung (z.B. IT-Systemelektroniker:in/Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbar
• Du verfügst über umfangreiches Fachwissen im Hard- und Softwarebereich sowie in der Administration von Netzwerken, Systemtechnik und Betriebssystemen
• Du hast sehr gute Hardwarekenntnisse der gängigen Hersteller und sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen
• Du besitzt sehr gute Diagnose- und Problemlösungsfähigkeiten und Wissen zu verschiedenen Netzwerktechnologien oder die Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten
• Du bist zuverlässig, zeigst Eigeninitiative und Teamfähigkeit, und hast eine hohe Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie Kunden- und Qualitätsorientierung
• Du nimmst an der Rufbereitschaft teil und hast ein gutes Verständnis der Internetsicherheits- und Datenschutzprinzipien sowie einen Führerschein Klasse 3/B und Reisebereitschaft

• Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen
• Eine gründliche und individuelle Einarbeitung im Team
• Vermögenswirksame Leistungen, Urlaubsanspruch von 30 Tagen
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Kollegiales Betriebsklima mit vielen Team-Events und gemeinsamen Aktivitäten
• Unterstützung bei Weiterbildungen