TÉCNICO/A INFORMÁTICO/A

• Darás soporte en la configuración de redes, impresoras y dispositivos conectados, colaborando con el equipo de sistemas en el mantenimiento de la infraestructura tecnológica.
• Gestionarás incidencias de primer nivel (nivel 0) y canalizarás aquellas más complejas hacia los responsables correspondientes.
• Colaborarás en montajes y mantenimiento de nuevos sistemas, participando en proyectos de mejora tecnológica dentro del grupo.

• Realizarás instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos (ordenadores de sobremesa, portátiles y dispositivos móviles).
• Prepararás y pondrás en marcha nuevos equipos y programas, así como sustituciones y actualizaciones de hardware y software.
• Atenderás consultas e incidencias de usuarios internos, tanto de manera telefónica como mediante conexión remota a sus equipos., * Formación en Sistemas Informáticos, Administración de Sistemas o similar.
• Experiencia previa en soporte técnico o administración de sistemas.
• Conocimientos en instalación y mantenimiento de hardware y software en entorno Windows.
• Conocimientos en Microsoft Office.
• Configuración de redes locales, dominio y conexión a Internet.
• Configuración de impresoras y periféricos.
• Soporte técnico a usuarios.
• Nivel de inglés suficiente para la lectura de documentación técnica.

Además, valoraremos especialmente que aportes:

• Orientación al cliente interno y capacidad para ayudar a los usuarios.
• Disciplina y rigurosidad en el trabajo.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y resolutiva.
• Iniciativa y actitud colaborativa dentro del equipo.

* Equipo de trabajo dinámico: Formarás parte del equipo de Sistemas Informáticos y Comunicaciones, colaborando con profesionales con amplia experiencia en redes, sistemas y aplicaciones de gestión. Un equipo cercano, orientado a la resolución de problemas y al soporte a toda la organización. * Diversidad de proyectos: Te incorporarás a una empresa donde los sistemas informáticos tienen un papel clave en la actividad industrial y corporativa. Participarás en tareas relacionadas con infraestructuras IT, soporte a usuarios, mantenimiento de sistemas y despliegue de nuevos equipos y herramientas tecnológicas. * Proyecto ambicioso: Te unirás a un grupo industrial en crecimiento, con presencia en distintos mercados y una apuesta clara por la digitalización, la mejora continua de sus procesos y el refuerzo de la ciberseguridad y de sus sistemas de información. * Visión a largo plazo: Se trata de un grupo industrial con centro de decisión en Guipúzcoa, con una estrategia de desarrollo sostenido y una visión a largo plazo.