Technicien système et réseaux (H/F)

Au sein de notre équipe informatique, vous accompagnez opérationnellement les différents projets d'amélioration et de déploiement des systèmes informatiques et réseaux pour nos différents sites du groupe.

• Assistance technique aux utilisateurs sur les sites du groupe et à distance.
• Gestion et traitements des incidents et demandes informatiques de niveau 1 et 2 et potentiellement niveau 3 en fonction de l'expérience.
• Installation et dépannage des postes utilisateurs (laptop, desktop, thin client, etc…), des équipements infrastructures (switch, routeurs, wifi, imprimantes, etc…).
• Participation active dans les projets systèmes informatiques et réseaux (infrastructure et applications).
• Assurer la formation des utilisateurs sur les sujets techniques selon les besoins.
• Organisation et mise à jour de la documentation des systèmes informatiques.

• De formation technique en support informatique ou expérience équivalente.
• Vous avez au minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Vous disposez d'une grande capacité d'analyse et d'une aisance relationnelle.

. Vous faites preuve d'une excellente communication et d'un sens du service avéré.

• Vous pratiquez l'anglais technique pour assurer vos missions. La pratique de l'anglais conversationnel serait un plus.

Entreprise de renommée internationale pour la fabrication de machines dédiées à la déformation du fil, du tube et du méplat, NUMALLIANCE est une ETI dynamique et innovante. Nos machines et nos cellules de production automatisées sont vendues à travers le monde, dans de nombreux secteurs d'activités (automobile, agriculture, médical, bâtiment, etc). Le groupe Numalliance est présent en France (6 sites de conception et d'assemblage), et à travers le monde (9 filiales et antennes technico-commerciales) et depuis 2020, le groupe a repris une activité de production de machines et d'outillages dédiés au travail du tube, aux Etats-Unis et au Mexique. Nous sommes une équipe de 450 personnes, dont le tiers est dédié à l'ingénierie.