Technicien Système et Réseaux Itinérant H/F

Vous serez intégré à notre DSI de 25 personnes et rattaché au pôle support N2 composé de 4 Techniciens.

Vos missions seront de gérer les interventions physiques sur l'ensemble de nos sites (environ 30) présents au niveau national.

Les problématiques seront essentiellement orientés poste de travail et ce sur des environnements Microsoft et plus ponctuellement sur des équipements infrastructure (vous serez piloté à distance par notre équipe d'administrateurs).

Vous devrez gérer les incidents et demandes de bout en bout via notre outil de ticketing.

Vous avez au minimum 3 ans d'expérience dans le support de proximité et idéalement une première expérience en itinérance.

Vous maîtrisez la résolution d'incidents orientés poste de travail et êtes déjà intervenu sur de l'installation de serveurs et d'équipements réseaux.

Vous êtes autonome, débrouillard et surtout vous avez le sens du service client.

Vous avez le permis et êtes véhiculé., ans d'expérience dans le support de proximité et idéalement une première expérience en itinérance.

Vous maîtrisez la résolution d'incidents orientés poste de travail et êtes déjà intervenu sur de l'installation de serveurs et d'équipements réseaux.

Vous êtes autonome, débrouillard et surtout vous avez le sens du service client.

Vous avez le permis et êtes

GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME) Groupagora est une société engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation., GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME)