Alternance Data Analyst CRM Digital H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Rattaché(e) au Responsable du département Marketing relationnel et distribution, vous participez au développement de la performance commerciale de la Banque de Détail en rejoignant une équipe au cœur de la stratégie de contact client. En relation avec les départements Pilotage, Marketing de l'Offre et Communication Commerciale, votre rôle sera de penser et mettre en place des actions 360 pour générer du trafic, qualifier les leads et développer les ventes issues des environnements digitaux. Accompagné(e) par votre manager, vous gagnerez progressivement en autonomie pour remplir vos missions : *Vous contribuez à la configuration des ciblages des campagnes dans l'outil CRM (Adobe Campaign) pour le marketing direct. * Vous mesurez la performance des actions sur Adobe Analytics et Power BI, créez des rapports automatiques et partagez des bilans et analyses. * Vous rejoignez la filière nationale CRM au niveau du groupe et accompagnez la déclinaison de la stratégie marketing relationnel de la CEBFC. * Vous rédigez et partagez des comptes-rendus et participez à la mise en avant de l'activité du service.
Requirements
Étudiant(e) de niveau Bac +4/5 en marketing digital, data ou gestion de la relation client avec un fort attrait pour le digital, vous bénéficiez dans l'idéal d'une première expérience dans la mise en place d'action marketing en ligne. Vous êtes à l'aise avec Excel et les traitements de bases de données et souhaitez développer vos compétences techniques tout en ayant une vision globale des actions marketing. Armé(e) de votre capacité d'analyse, votre aisance relationnelle et votre créativité, vous serez capable d'être force de proposition pour challenger l'existant et améliorer la performance dans un cadre collaboratif. La connaissance d'outils tels que Adobe Campaign, Alteryx ou Power BI est appréciée. La connaissance d'HTML/CSS est également appréciée.