Technicien Informatique Poste de Travail H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Dans le cadre d'une mission au sein d'un environnement IT structuré, vous interviendrez sur la préparation, le déploiement et le support des équipements utilisateurs ainsi que sur la gestion des incidents liés aux postes de travail., Préparer et déployer les postes de travail, tablettes et équipements mobiles (configuration, installation des logiciels et accessoires, paramétrage réseau, MFA, VPN, personnalisation des postes).
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Configurer et mettre en service les systèmes, les outils bureautiques et les périphériques utilisateurs.
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Gérer les droits d'accès et les habilitations des utilisateurs.
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Prendre en charge et résoudre les incidents via l'outil de gestion de tickets.
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Participer au suivi et à la gestion des stocks de matériel informatique.
Environnement technique Windows 11, Matrix42, DHCP, VLAN, VPN FortiClient, FastViewer, AnyDesk, une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
- un CSE avec plusieurs avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- un partenaire mobilité
- une équipe soudée, engagée et conquérante
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Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.","identifier":{"@type":"PropertyValue","name":"HELPLINE","value":"REF3676K"},"url":"https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/76587027.html","baseSalary":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","value":{"@type":"QuantitativeValue"}},"datePosted":"2026-03-09T10:18:17Z","directApply":true,"educationRequirements":[{"@type":"EducationalOccupationalCredential","credentialCategory":"bachelor degree"},{"@type":"EducationalOccupationalCredential","credentialCategory":"associate degree"}],"employmentType":"FULL_TIME","estimatedSalary":{"@type":"MonetaryAmountDistribution","name":"base","duration":"P1Y","median":25500,"percentile10":21877,"percentile25":24500,"percentile75":31500,"percentile90":38200,"currency":"EUR"},"experienceRequirements":{"@type":"OccupationalExperienceRequirements","monthsOfExperience":84},"hiringOrganization":{"@type":"Organization","name":"HELPLINE","sameAs":"https://www.hellowork.com/fr-fr/entreprises/helpline-27605.html","logo":"https://f.hellowork.com/img/entreprises/160_160/27605.png"},"industry":["Secteur informatique","ESN"],"jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","addressCountry":"FR","addressLocality":"Bordeaux","addressRegion":"Nouvelle-Aquitaine","postalCode":"33000"}},"occupationalCategory":"Informatique","qualifications":"Issu(e) d'une formation supérieure en informatique, vous justifiez d'au moins 5 années d'expérience en support informatique sur des environnements postes de travail.
Communication claire et pédagogique auprès des utilisateurs.
Requirements
Issu(e) d'une formation supérieure en informatique, vous justifiez d'au moins 5 années d'expérience en support informatique sur des environnements postes de travail.
Communication claire et pédagogique auprès des utilisateurs.
Excellent sens du service et capacité à instaurer une relation de confiance.
Bonne organisation et capacité à gérer les demandes dans un environnement dynamique.
Permis B requis, Excellent sens du service et capacité à instaurer une relation de confiance.
Bonne organisation et capacité à gérer les demandes dans un environnement dynamique.
Permis B
Benefits & conditions
une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport
