Technicien Support de Proximité H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :
- Prise en charge des incidents et demandes via l'outil ITSM (GLPI)
- Support N1/N2 sur les postes de travail, périphériques, messagerie, réseau local et applications métiers
- Interventions de proximité sur sites
- Installation, configuration et maintenance des équipements
- Assistance et accompagnement des utilisateurs au quotidien
- Participation active à la migration Windows 10 Windows 11
- Déploiement et suivi des postes
- Gestion de déploiements de masse dans un environnement exigeant
- Collaboration étroite avec les équipes projets et support
- Reporting régulier sur l'avancement des interventions et déploiements
Requirements
Technicien support/proximité confirmé (2 à 5 ans d'expérience minimum)
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Solide expérience en support utilisateurs N1/N2
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Maîtrise de Windows 10 / Windows 11
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Expérience en déploiement de postes (SCCM, MDT, Intune ou équivalent)
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Utilisation d'un outil ITSM (GLPI apprécié)
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À l'aise dans un environnement Microsoft 365
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Capacité à intervenir sur un périmètre multi-sites
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Profil véhiculé obligatoire, Le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes :
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Autonomie, rigueur et sens du service
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Bon relationnel et esprit d'équipe
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Capacité d'adaptation et gestion des priorités
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Engagement sur la durée
Benefits & conditions
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 28000 € - 30000 € par mois