Chef de Projets Déploiement & SAV Audiovisuel H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Piloter les installations clients
- Planifier et coordonner une vingtaine de projets d'installation par mois
- Gérer les achats et approvisionnements (écrans, supports, câbles, players...)
- Anticiper les aléas, gérer les imprévus et trouver des solutions rapides
- Optimiser les tournées (installations + SAV) pour gagner en efficience
- Assurer le suivi administratif et financier des projets (budget, devis, commandes)
- Être l'interface entre les clients et les experts techniques
Piloter le SAV
- Suivre l'activité du chargé SAV et intégrer les interventions dans la planification globale
- Prioriser et traiter les tickets clients avec réactivité
- Piloter les indicateurs de satisfaction et mettre en place des actions correctives
Gérer les stocks et la logistique
- Mettre en place une gestion de stock fiable et traçable (siège, fournisseurs, véhicules techniciens)
- Réaliser les inventaires périodiques et proposer des améliorations de process
Manager et coordonner
- Encadrer l'équipe interne (chargé SAV, technicien installateur)
- Coordonner les prestataires et vérifier la qualité des interventions
Contribuer à l'amélioration continue
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Optimiser les procédures internes et les outils de suivi
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Participer à la mise en place d'un ERP sur le pôle, Nous avons à coeur de vous proposer un parcours de recrutement simple, rapide et transparent :
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Analyse de votre candidature
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Entretien téléphonique avec Marc-Olivier, directeur d'agence, pour faire connaissance et valider les premiers critères
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Entretien physique ou visio pour échanger sur votre parcours et vos compétences techniques
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Entretien physique ou visio avec notre client
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Retour rapide sous quelques jours et, nous l'espérons, proposition d'embauche
Requirements
Expérience avérée en gestion multi-projets opérationnels
Capacité à coordonner des interlocuteurs variés (clients, prestataires, équipes internes)
Aisance dans la formalisation de procédures et la mise en place d'outils de suivi simples, Bac +2 à Bac +5 en Logistique, Gestion de projet ou Organisation
Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire (déploiement IT, BTP léger, audiovisuel, logistique technique...)
Une expérience dans l'affichage dynamique ou le DOOH est un vrai plus
Maîtrise des outils bureautiques et de suivi (Excel, ERP, ticketing)
Sens de l'organisation, réactivité, esprit d'équipe et orientation résultat
Benefits & conditions
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 40000 € - 44000 € par an","identifier":{"@type":"PropertyValue","name":"Lynx RH","value":"202612CZIK"},"url":"https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/76931529.html","baseSalary":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","value":{"@type":"QuantitativeValue","maxValue":44000,"minValue":40000,"unitText":"YEAR"}},"datePosted":"2026-03-17T17:35:59Z","directApply":true,"educationRequirements":[{"@type":"EducationalOccupationalCredential","credentialCategory":"postgraduate degree"},{"@type":"EducationalOccupationalCredential","credentialCategory":"bachelor degree"}],"employmentType":"FULL_TIME","experienceRequirements":{"@type":"OccupationalExperienceRequirements","monthsOfExperience":12},"hiringOrganization":{"@type":"Organization","name":"Lynx RH","sameAs":"https://www.hellowork.com/fr-fr/entreprises/lynx-rh-63681-63681.html","logo":"https://f.hellowork.com/img/entreprises/160_160/63681.png"},"industry":"Services aux Entreprises","jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","addressCountry":"FR","addressLocality":"Champagne-au-Mont-d'Or","addressRegion":"Auvergne-Rhône-Alpes","postalCode":"69410"}},"occupationalCategory":"Informatique","salaryCurrency":"EUR","skills":["Management d'équipe","Réactivité","Conduite de
