Technicien helpdesk* H/F

Lynx RH
Canton de Villeneuve-d’Ascq, France
2 days ago

Role details

Contract type
Contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
French
Experience level
Junior
Compensation
€ 24K

Job location

Canton de Villeneuve-d’Ascq, France

Tech stack

Software Applications
Issue Tracking Systems
Lynx
Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi)
ServiceNow

Job description

  • Répondre aux demandes de support technique des utilisateurs,
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels,
  • Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils et applications informatiques,
  • Documenter les incidents et les solutions dans notre système de ticketing (GLPI ou Service Now),
  • Collaborer avec les équipes techniques pour remonter les problèmes complexes.

Requirements

Vous êtes méthodiques, réactif et avez l'esprit d'équipe ? Alors n'hésitez pas et postulez !, Vous avez 2 ans d'expériences, vous êtes passionné par l'informatique et vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges., Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.

Benefits & conditions

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

L'entreprise : Lynx RH

About the company

Lynx RH, cabinet de recrutement expert des métiers de l'IT, recherche pour son client basé à Lille, un technicien helpdesk(H/F) pour une longue mission.

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