Servicedeskmedewerker ict

Hey! Ons ICT-team vol loyale collega's zoekt een negende aanvulling. Krijg jij energie van mensen helpen, ben je graag bezig met veel verschillende werkzaamheden en vind je het tof dat de gebruikers van de systemen door heel Nederland aan het werk zijn (we ondersteunen alle JAJO-bedrijven namelijk), dan is er bij ons een plek vrij voor jou! Wat ga je doen? Je bent als IT Support Medewerker het eerste aanspreekpunt voor alle JAJO-collega's (zo'n 650). Je ondersteunt hen bij dagelijkse IT-vraagstukken en zorgt ervoor dat zij probleemloos hun werk kunnen doen. Niet alleen als zij erom vragen, maar ook als jij kansen ziet om processen slimmer en efficiënter in te richten spreek je je uit. Je werkt afwisselend vanuit twee standplaatsen: Nieuwkuijk en Son, beiden in het immer gezellige Brabant en maakt deel uit van een compact team (8 collega's) waarin samenwerking, kennisdeling (maar ook) zelfstandigheid centraal staan. Ieder heeft zijn eigen specialisatie, maar je kunt altijd terugvallen op je 2e-lijns collega's. En nu in bullets: - Eerstelijns IT-ondersteuning voor collega's op meerdere locaties. - Registreren, opvolgen en oplossen van meldingen via TOPdesk. - Telefonie, wifi op bouwplaatsen, printers en hardwareregistratie. - Gebruiksklaar maken van o.a. laptops, mobiele telefoons en tablets. - Ondersteunen bij werkplekken, hardware, software en gebruikersaccounts. - Beheer en ondersteuning van Microsoft 365 (Office, Teams, SharePoint). - Afstemmen met collega's en leveranciers om IT-diensten te blijven verbeteren. Wie zoeken wij?

Je kan goed met mensen omgaan, bent behulpzaam en hebt een oplossend vermogen waar de gemiddeld sudoku'er "u" tegen zegt. Als je het dan ook nog goed kan uitleggen aan collega's met minder affiniteit met ICT dan jij, zijn we helemaal gelu...