IT-Support 2nd Level Onsite

Hemmersbach GmbH & Co. KG
Steinau an der Straße, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German, English

Job location

Steinau an der Straße, Germany

Tech stack

Microsoft Active Directory
Software Documentation
Issue Tracking Systems
Systems Integration
Information Technology

Job description

  • Mitarbeiterrabatte
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Firmenevents
  • Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, * Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite Support Teams in Steinau bist Du genau für die Themen verantwortlich, bei denen Dir das Herz aufgeht:
  • Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-Systeme
  • Inbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, …)
  • Hardwarereparaturen sowie 2nd Level Aufgaben mithilfe eines Ticketsystems
  • Erstellung von Systemdokumentationen

Requirements

  • Erfahrung mit VIP Support
  • Windows & iMac Konfiguration
  • Gute Deutsch- (C1) und Englischkenntnisse (B2)
  • Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld
  • Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung

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