Junior IT-Support
teamative
12 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
German Experience level
JuniorJob location
Remote
Tech stack
Scrum
Software Systems
Test Management
Job description
- IT-Support für die Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren
- Qualifizierte Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen
- Systematische Suche nach Lösungsmöglichkeiten
- Dokumentation der Aktivitäten
- Qualifizierte Weiterleitung der Störungsmeldung an nachgelagerte Supportlevel
- Kommunikation mit den Anwendern der Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren
Requirements
- Erste Erfahrung im Customizing und im Support von Softwarelösungen sowie in der Kundenberatung
- Erfahrung im Release- und Testmanagement
- Technisches Verständnis für IT-Support
- Praxiserfahrung in der Ausübung agiler Methoden (Kanban, Scrum)
- Kommunikationsstärke, hohe Lernbereitschaft, ergebnisorientiertes Handeln, gute Anpassungs-, Reaktions- und Teamfähigkeit
About the company
teamative ist ein inhabergeführter IT-Dienstleister & Personalberatung mit dem Mensch im Mittelpunkt: Wir wollen nachhaltiger und langfristiger Lösungspartner sein. Das schaffen wir, indem wir Ideen mitbringen, die das Geschäft unserer Kunden und Kandidaten voranbringen. Unsere Mitarbeitenden haben IT-Knowhow, Spaß an der Arbeit und prägen uns.
In der Unternehmensgruppe beraten, entwickeln und realisieren wir inzwischen mit rund 350 internen Mitarbeitenden europaweit im IT- und SAP-Bereich. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, Prozesse zu vereinfachen und an die heutigen (digitalen) Anforderungen anzupassen.
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