Técnico/a Soporte con Inglés - Aranda del Duero

GRUPO ADECCO

Aranda de Duero, Spain

3 days ago

Role details

Contract type

Internship / Graduate position

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

Spanish, English

Experience level

Intermediate

Compensation

€ 23K

Job location

Aranda de Duero, Spain

Tech stack

Microsoft Windows

Microsoft Active Directory

Virtual Private Networks (VPN)

Local Area Networks

Remote Desktop Services

TeamViewer

Wi-Fi Technology

Job description

Estamos buscando a un/a Técnico/a de Soporte Nivel 2 para trabajar de forma presencial, ofreciendo soporte directo a usuarios en su puesto de trabajo y garantizando que todo funcione como debe. ., * Atención y resolución de incidencias N1/N2

Soporte a usuarios en entorno Windows, Microsoft 365, aplicaciones corporativas y herramientas colaborativas
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos (portátiles, PCs, periféricos)
Gestión básica de redes: Wifi, LAN, impresoras de red, VPN
Creación y mantenimiento de usuarios en Active Directory
Registro, seguimiento y cierre de incidencias en Service Desk
Soporte remoto mediante herramientas como TeamViewer, Remote Desktop, etc.
Documentación de procedimientos y soluciones técnicos/as.

Requirements

Buscamos una persona resolutiva, cercana y con ganas de ayudar, que aporte además:

Formación en Sistemas Microinformáticos, Redes, Administración de Sistemas o similar
Experiencia mínima de 2 años en soporte IT a usuarios
Conocimientos sólidos de Windows 10/11, Microsoft 365 y directorio activo
Experiencia con gestión de correo y herramientas colaborativas
Conocimientos básicos de redes y entornos corporativos
Inglés B2C1 (imprescindible)