Sachbearbeiter IT-Service-Desk Â

• Im First Level Support sind Sie Ansprechpartner für technische Anliegen und finden pragmatische Lösungen.
• Sie übernehmen die Verwaltung unserer Mobilfunkverträge inklusive Rechnungsprüfung.
• Sie unterstützen beim Einkauf und der Verwaltung der Hardware für unseren Außendienst.
• Ob Arbeitsplatzwechsel oder System-Rollout – Sie kümmern sich um die IT-technische Umsetzung.
• Sie überwachen das Mitarbeiter-Offboarding aus IT-Sicht und stellen einen sauberen Prozess sicher.
• Auch allgemeine Verwaltungstätigkeiten im IT-Umfeld gehören zu Ihrem abwechslungsreichen Aufgabenbereich.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine Qualifikation in einem IT-nahen Umfeld.
• Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise im Support oder Service-Desk.
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung – Sie denken in Lösungen, nicht in Problemen.
• Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen.
• Freude an Teamarbeit sowie eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen IT-Umfeld.

Wir – die WWK Versicherungsgruppe – sind eines der traditionsreichsten und zugleich innovativsten Unternehmen der deutschen Versicherungsbranche. Wir sind ein substanz- und wachstumsstarker, unabhängiger und moderner Finanzdienstleister, der zu den Marktführern im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherung zählt.  Die Beziehung zu unseren Kunden und Mitarbeitern ist uns gleichermaßen wichtig, was sich in unserem Unternehmensmotto „eine starke Gemeinschaft“ widerspiegelt. Für uns sind das größte Kapital eines Unternehmens qualifizierte Mitarbeiter – denn sie sind der Garant für zufriedene Kunden. Deshalb freuen wir uns auf motivierte und engagierte Menschen, die auf der Suche nach spannenden Herausforderungen sind. Und das erwartet Sie bei der starken Gemeinschaft: Â