IT Field Service Mitarbeiter
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Installation, Inbetriebnahme und Konfiguration unserer IT-Lösungen beim Kunden vor Ort
- Aufbau und Installation von Leitungsabschlussgeräten
- Installation und Inbetriebnahme von SD-WAN-Hardware des Herstellers Fortinet
- Installation und Konfiguration von Routern des Herstellers Lancom
- Installation von LAN-Komponenten wie Switches und Access Points
- Analyse und Behebung von Störungen im Bereich SD-WAN und Netzwerkinfrastruktur
- Fehleranalyse bei Leitungsstörungen in Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Carriern
- Entstörung und Unterstützung im Bereich virtueller Telefonanlagen
- Technische Abstimmung mit internen Fachabteilungen, Kunden und externen Dienstleistern
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und eingesetzten Lösungen
- Professionelles und serviceorientiertes Auftreten beim Kunden
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) der vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT Field Service, technischen Außendienst oder in der Netzwerktechnik von Vorteil
- Grundkenntnisse in Netzwerk- und WAN-Technologien (Routing, Switching, SD-WAN)
- Idealerweise Erfahrung mit Fortinet- und/oder Lancom-Lösungen
- Kenntnisse im Bereich IP-Telefonie sind ein Plus
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Bereitschaft zu regionalen Einsätzen
- Führerschein Klasse B
Benefits & conditions
Ein wirtschaftlich stabiles und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld, das sich konstant mit dem Einsatz neuer Technologien fortentwickelt., Welche Fähigkeiten sind für diesen Job wichtig? Für diese Stelle sind Kenntnisse in Field Service , Systemintegration und SD-WAN besonders hilfreich. Ist die Position befristet oder unbefristet? Die Stelle ist unbefristet. Ist die Position in Vollzeit oder in Teilzeit? Die Stelle ist in Vollzeit. Wo liegt der Arbeitsplatz für diese Position? Der Arbeitsplatz befindet sich in Holzwickede, Nordrhein-Westfalen . Gibt es die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten? Homeoffice ist teilweise möglich. Bitte entnehme weitere Informationen der Stellenanzeige. Wie kann ich mich auf den Job bewerben?, Das Unternehmen hat keine Angaben zur Höhe des Gehalts gemacht. Vergleichbare Vollzeitpositionen erhalten ein geschätztes, durchschnittliches Bruttojahresgehalt von 53479€. Mehr Informationen zum Durchschnittsgehalt als Fachinformatiker findest du auf unseren Gehaltsseiten . Oder berechne direkt deinen Nettolohn mit unserem