ICT - Supporter (m/w) 100%

Yellowshark
Muri, Switzerland
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Muri, Switzerland

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Handheld Computer
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Information Technology

Job description

Sicherstellen des First und Second Level Support

  • Überwachung der IT-Infrastruktur (Mobile Endgeräte auf Windows-Basis sowie firmenspezifische Hard- und Software, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung mit Active Directory, Netzwerke, Anwendungen)
  • Kontinuierliche Pflege der Kundendokumentation
  • Erstellung der Offerte mit Unterstützung des Back-Office-Managers
  • Führen des elektronischen Inventar und des Ticketsystems
  • Operative Wartung und Betreuung bestehender und neuer IT-Systeme und Managed Services

Requirements

Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ) oder vergleichbares

  • Mögliche Weiterbildungen in der IT von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eigenständiges aber auch teamorientiertes Arbeiten
  • Erste Berufserfahrung von Vorteil
  • Sicheres und gepflegtes Auftreten in Kombination mit einer zielgruppenorientierten Kommunikation

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