Werkplekbeheerder

Als IT Werkplekbeheerder in Amsterdam zorg jij voor goed werkende werkplekken en een soepele IT-ervaring. Jij lost problemen snel op, denkt mee met verbeteringen en maakt zo elke werkdag makkelijker voor eindgebruikers.

Wat breng jij mee? - Een afgeronde mbo-niveau 3 ICT-opleiding; - Minimaal 1 jaar werk- en/of stage-ervaring binnen ICT; - Basiskennis van Windows 10, Office 365, Active Directory en ITIL (pré); - Goede beheersing van de Nederlandse taal; - Een klantgerichte, positieve en proactieve werkhouding; - Rijbewijs B is een pré. Dit bieden wij jou - Bruto maandsalaris tussen €2.560 en €3.250, afhankelijk van ervaring en opleiding; - Jaarcontract met uitstekende pensioenregeling; - Jaarlijkse beoordeling met salarisgroei tot 10%; - 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld; - Volledige OV-vergoeding of leaseauto; - Volledig gefinancierde opleidingsmogelijkheden (trainingen, cursussen, certificaten); - Persoonlijke begeleiding van een fieldmanager én ondersteuning van een Microsoft Certified Trainer. Jouw rol als Werkplekbeheerder

Jij bent het eerste aanspreekpunt bij IT-vragen en zorgt dat de werkplek van elke gebruiker optimaal blijft functioneren. Je houdt je bezig met: - oplossen van hard- en softwareproblemen (laptops, desktops, printers, smartphones); - installeren en configureren van werkstations en randapparatuur; - beheren van hardwarevoorraad en het CMDB; - schrijven van gebruikershandleidingen en werkinstructies; - ondersteunen van de servicedesk met 1e- en 2e-lijns incidenten. Werken bij igen Bij igen draait alles om jouw groei. Jij bepaalt wanneer je certificaten of trainingen volgt, wij zorgen voor de middelen. Met uitdagende projecten, persoonlijke begeleiding en volop kansen maak je snel stap...